Over de functie
Als Uitvoerder Servicebouw coördineer je bouwkundig onderhoud voor meerdere bestaande klanten in de regio Amsterdam. Je vormt de verbinding tussen opdrachtgever, klantmanager en het operationele team en zorgt dat onderhoudsafspraken duidelijk zijn vastgelegd en volgens planning worden uitgevoerd. Daarbij stuur je de dagelijkse werkzaamheden aan en houd je zicht op kwaliteit, voortgang, klanttevredenheid en resultaat. Ook bewaak je contractuele afspraken en denk je met klanten mee over de uitvoering. Je hebt oog voor een efficiënte inzet van mensen en middelen én voor de commerciële kant, waaronder tarieven en marges. Deze functie past bij een organisatorisch sterke vakprofessional met ervaring in bouwkundig onderhoud, die klantcontact graag combineert met operationele verantwoordelijkheid en planmatig werken.
Wat ga je doen?
- Je bent het aanspreekpunt voor meerdere klanten en onderhoudt contact over de uitvoering van bouwkundige onderhoudswerkzaamheden.
- Je plant onderhoudsafspraken, legt deze vast en bewaakt dat de werkzaamheden volgens afspraak worden uitgevoerd.
- Je stuurt het toegewezen operationele team aan en zorgt voor een efficiënte uitvoering van de werkopdrachten.
- Je bewaakt kwaliteit, klanttevredenheid en contractuele afspraken en rapporteert over de voortgang aan de klantmanager.
- Je denkt met opdrachtgevers mee en houdt bij de uitvoering rekening met tarieven en marges.
Wat vragen we van jou?
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau en hebt twee tot vijf jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie.
- Je werkt planmatig en beschikt over sterke organisatorische vaardigheden om afspraken en werkzaamheden te bewaken.
- Je communiceert gemakkelijk met klanten en collega’s en kunt schakelen tussen verschillende niveaus.
- Je hebt een commerciële instelling en ervaring met onderhandelen over tarieven.
- Je bent gewend te sturen op KPI’s en houdt oog voor kwaliteit en resultaat.
Wat bieden wij jou?
- Je ontvangt een passend salaris dat wordt afgestemd op je opleiding en ervaring.
- De pensioenregeling wordt grotendeels door de werkgever betaald.
- Je krijgt 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen, met mogelijkheden om dagen te kopen of verkopen.
- De arbeidsvoorwaarden omvatten een jaarlijkse winstuitkering en ruimte voor flexibele werktijden en thuiswerken.
- Voor je werk zijn een mobiele telefoon, laptop en leaseauto beschikbaar.
- Je kunt gebruikmaken van ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden en deelnemen aan een flexibel arbeidsvoorwaardenpakket.
€4050 - €4950 monthly