Ben jij de energieke regelaar die administratieve processen moeiteloos combineert met een glimlach voor onze klanten en tussenpersonen? Bij Movir in Nieuwegein krijg je de kans om jouw organisatietalent in te zetten in een omgeving waar 'vooruithelpen' centraal staat.
Als Office Assistant ben je veel meer dan een ondersteuner; jij bent de motor achter een soepele klantreis. Je zorgt dat elk verzoek - via e-mail of MijnMovir - met precisie en snelheid wordt afgehandeld. Je bent de rechterhand van je team en de stem van de klant binnen onze organisatie
Wat ga je doen?- Regisseur van klantverzoeken: Je pakt administratieve vragen via digitale kanalen (E-mail & MijnMovir) proactief op en wikkelt deze vlekkeloos af.
- Procesverbeteraar: Je kijkt met een frisse blik naar onze workflow. Zie je een snellere of slimmere weg? Dan horen we dat graag!
- Verbindingsfactor: Je schakelt razendsnel met collega's en andere afdelingen om de beste resultaten voor de klant te behalen.
- Data-vertaler: Je stelt heldere rapportages op en weet deze ook begrijpelijk uit te leggen aan het team.
"Ik leef mij in en ik help je vooruit." Dat is het motto van Movir, en het zit in jouw DNA. Je bent een natuurlijke communicator die makkelijk schakelt tussen een complex dossier en een vriendelijk gesprek.
- Servicegericht: Je krijgt oprecht energie van het ontzorgen van klanten.
- Leergierig & Alert: Je pakt nieuwe systemen en kennis snel op en houdt altijd het overzicht over de voortgang.
- Teamplayer: Je werkt zelfstandig, maar floreert in een omgeving waar kennisdeling en een goede sfeer de standaard zijn.
- Positieve mindset: Je denkt in oplossingen en ziet in elke administratieve uitdaging een kans om onze dienstverlening te verbeteren.
Je komt terecht in een organisatie die continu in beweging is. Bij ons telt jouw bijdrage echt. We bieden een werkplek in Nieuwegein waar samenwerking centraal staat en waar we elke dag kijken hoe het nóg beter kan voor onze verzekerden.
Wat wij bieden- Start met een uurloon vanaf €14,85.
- Ontvang een 13e maand en vakantiegeld.
- Volledige vergoeding van OV-reiskosten.
- Krijg €0,23 per kilometer bij autoreizen.
- Flexibele werkdagen, deels thuiswerken mogelijk.
- Werk in een team dat elkaar vooruit helpt.
- Volop kansen om te leren en te groeien.
- Minimaal een mbo niveau 4 diploma of hbo werk- denk niveau
- Ervaring met administratieve taken
- Servicegericht en klantgericht
- Denkt actief mee over verbeteringen
- Werkt graag samen in een team
- Kan snel schakelen en voortgang bewaken
€14,85 per uur