Ben jij goed met cijfers en sta je graag met klanten in contact? Reageer dan snel!
Wat ga je doen?
Als Medewerker debiteuren & klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over betalingen en facturen. Je schakelt telefonisch, per mail of via chat met zowel ondernemers als debiteuren, en zorgt ervoor dat alles helder en correct wordt afgehandeld. Hebben klanten vragen over een betaalregeling, herinnering of status van een betaling? Jij weet precies hoe je ze verder helpt.
Naast klantcontact pak je ook administratieve taken op zoals het verwerken van betalingen, controleren van gegevens en het bijhouden van dossiers. Dankzij jouw scherpe blik blijft het overzicht altijd behouden.
Het gaat om een functie tussen de 24 en de 32 uur in de week. Wil je fulltime werken? Dan is dit ook bespreekbaar!
Werkzaamheden
- Je beantwoordt vragen van klanten over facturen en betalingen;
- Je maakt heldere afspraken met debiteuren;
- Je schakelt met collega's van andere afdelingen voor de beste oplossing;
- Je houdt administratie netjes bij en zorgt voor een correcte opvolging.
Wat verwachten we van je?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (en redt je ook in het Engels);
- Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Ervaring als debiteuren beheerder of bij een incassobureau;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.
Waar ga je werken?
Je komt terecht in een jonge, mensgerichte organisatie in de financiële dienstverlening, gespecialiseerd in het helpen van ondernemers met hun cashflow. Geen logge bank of stoffige omgeving, maar een frisse club waar toegankelijkheid, snelheid en 'gewoon goed fatsoen' centraal staan. Er is ruimte om fouten te maken, successen te vieren en samen te groeien. Denk aan gratis lunch, gezellige borrels en een team dat voor je klaarstaat. Hier is het motto: recht door zee, maar altijd met een glimlach. Jouw team bestaat uit een aantal gezellige dames!
Wat krijg je ervoor terug?
Als Medewerker debiteuren & klantcontact ontvang jij:
- Een salaris tussen de €2.600 en €3.300 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
- Reiskostenvergoeding én een thuiswerkvergoeding;
- De mogelijkheid om 2 dagen per week vanuit huis te werken;
- Een premievrij pensioen (ja echt!);
- 25 vakantiedagen én een extra 'ff niks'-dag;
- Gratis lunch en vers fruit op kantoor;
- Een team waarin jij jezelf kunt zijn en met plezier werkt!
Heb je interesse in deze vacature van Medewerker debiteuren & klantcontact? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!