Als uitkeringsconsulent bij UWV draag je bij aan het ondersteunen van mensen die afhankelijk zijn van een uitkering. Je combineert empathie met een gestructureerde aanpak en zorgt ervoor dat cliënten zich gehoord voelen. Binnen duidelijke kaders werk je aan het beoordelen en verwerken van uitkeringsaanvragen, terwijl je oog houdt voor de menselijke maat. Dit is een rol waarin je zowel zelfstandig als in samenwerking met collega’s complexe casussen oppakt en oplossingen biedt.
Wat je gaat doen:
- Voeren van telefonische gesprekken: luisteren naar cliënten, doorvragen en hen op een professionele manier helpen.
- Beoordelen en verwerken van uitkeringsaanvragen: zorgen voor een tijdige en correcte uitbetaling.
- Bijhouden van dossiers: actualiseren van gegevens in onze systemen en zorgen voor een nauwkeurige administratie.
- Samenwerken met collega’s: afstemmen met andere afdelingen bij complexe casussen.
- Zelfstandig regie voeren: beheren van de dossiers die je behandelt en beslissingen nemen waar nodig.
Bij UWV krijg je de kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren aan de samenleving, terwijl jouw professionele en persoonlijke groei centraal staat. We bieden een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.
- Salaris van € 2.640 tot € 3.800,62 bruto per maand.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Werkweek van 32 tot 38 uur, met flexibele werktijden.
- 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
- Doorgroeimogelijkheden naar Uitkeringsconsulent B (max. € 4.335).
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km of volledige ov-vergoeding.
- Hybride werken: 2 dagen op kantoor na de opleiding.
Ben jij een empathische en nauwkeurige professional die graag verantwoordelijkheid neemt en zich wil ontwikkelen? Dan ben jij misschien de kandidaat die wij zoeken!
- MBO4/HBO werk- en denkniveau
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
- Snel lerend en geïnteresseerd in wet- en regelgeving
- Nauwkeurig met cijfers en administratieve taken
- Bereid om moeilijke beslissingen te nemen
Bij UWV in Breda werk je voor een organisatie die zich inzet voor een samenleving waarin iedereen kan meedoen. Met een team van betrokken professionals zorgen we dagelijks voor een eerlijk en passend inkomen voor 1,4 miljoen mensen. Onze kernwaarden? Oog voor mensen én regels.
Wat ons uniek maakt, is onze focus op maatschappelijke impact en persoonlijke groei. Bij UWV krijg je de kans om betekenisvol werk te doen in een dynamische werkomgeving waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan. We bieden een ondersteunende cultuur waarin jouw ideeën en inzet gewaardeerd worden.
Ben jij klaar om jouw talent in te zetten voor een organisatie die écht het verschil maakt?
Tijdens de procedure worden er selectiedagen gehouden. Deze vinden plaats op 24-9, 30-9 & 1-10.€2640 - €3801 monthly