Over dit bedrijf
Onze opdrachtgever is een expert in het leveren van slimme logistieke diensten. Ze bieden oplossingen voor opslag, distributie en het beheer van voorraad voor zowel particulieren als bedrijven. Hun eigen IT-systemen zijn perfect afgestemd op de processen van hun klanten, wat zorgt voor een efficiënte aanpak. Klantgerichtheid en technologische innovatie staan centraal in hun logistieke keten. De werkomgeving is informeel en gericht op samenwerking, met korte communicatielijnen en een praktische instelling. Dit bedrijf ademt een sfeer van verbinding, betrokkenheid, betrouwbaarheid en vooruitgang. Medewerkers krijgen veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Ze investeren in opleidingen en specialisaties binnen een moderne, veilige en innovatieve omgeving, met oog voor duurzaamheid en een hecht team waar iedereen telt.
Functieomschrijving:
Als customer service medewerker op ons hoofdkantoor in de transportsector ben jij de spil in het regelen van vervangend vervoer voor klanten door heel Europa. Je coördineert huurauto's met zo'n honderd garages en depots. Als er onverwachte situaties ontstaan, vind jij de beste oplossing. Daarnaast zorg je ervoor dat alle administratieve processen nauwkeurig worden verwerkt in diverse systemen. Je werkt voornamelijk van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren. In de drukke zomermaanden kan het voorkomen dat je ook in weekenden of 's avonds tot 21:30 uur wordt ingeschakeld, waarvoor je een aantrekkelijke toeslag ontvangt. Dit is een functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en nauwkeurig moet werken om alles in goede banen te leiden.
Functievereisten:
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt ook goed overweg met de Engelse taal. Kennis van andere talen is een mooie aanvulling.
- Je bent beschikbaar voor 4 tot 5 dagen per week en vindt het geen probleem om soms in de avonden of weekenden te werken.
- Je kunt goed inschatten wat belangrijk is en meerdere taken tegelijkertijd aanpakken.
- Je bent bereid om tijdens de drukke zomerperiode je vakantie flexibel in te plannen.
- Je vindt het leuk om klanten te helpen en administratieve taken nauwkeurig uit te voeren.
Arbeidsvoorwaarden:
Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:
- Een startsalaris tussen de € 3.150 en € 3.260 bruto per maand.
- Een toeslag van 25% voor werk in de avonden na 18:30 uur en in weekenden.
- Een fulltime baan voor 40 uur per week, waarbij 4 dagen werken bespreekbaar is.
- Je wordt onderdeel van een gezellig en hecht team met een fijne werksfeer.
- Pensioenopbouw volgens de geldende regelingen.
€3150 - €3260 monthly