Als administratief medewerker binnen onze cursusadministratie en klantenservice draag je bij aan een soepel verloop van onze dagelijkse werkzaamheden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoongesprekken en ondersteunt het team met lichte administratieve taken. In deze rol is het belangrijk dat je snel kunt schakelen tussen verschillende taken, nauwkeurig werkt en klantgericht blijft, ook als het druk is. Met jouw basiskennis van MS Office en een professionele uitstraling help je ons om onze dienstverlening op peil te houden.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden: van inkomende telefoongesprekken en doorverbinden naar de juiste collega's.
- Ondersteunen: van het team met lichte administratieve werkzaamheden.
- Uitvoeren: van ad-hoc taken ter ondersteuning van de dagelijkse processen.
- Schakelen: tussen versch...