Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor klantcontact en commerciële ondersteuning? Houd je van een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je een onmisbare schakel binnen ons commerciële team. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, klanten optimaal worden geholpen en accountmanagers kunnen rekenen op jouw ondersteuning. Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactieve houding draag je dagelijks bij aan een uitstekende klantbeleving.
Wat ga je doen?
- Verwerken, beheren en opvolgen van orders en retourzendingen.
- Ondersteunen van accountmanagers bij offertes, klantaanvragen en commerciële trajecten.
- Bewaken van voorraadniveaus en tijdig signaleren van afwijkingen.
- Onderhouden van professioneel klantcontact in zowel het Nederlands als Engels.
- Verwerken, analyseren en rapporteren van gegevens met behulp van Excel en Power BI.
- Samenwerken met collega's van inkoop, logistiek en verkoop om een optimale dienstverlening te waarborgen.
- Signaleren van verbeterkansen binnen processen en actief bijdragen aan efficiëntere werkwijzen.