Als Parttime Planner kom je te werken op de afdeling Verkeersleiding. Je verwerkt reisopdrachten zo efficiënt mogelijk en je houdt toezicht op de uitvoering van het vervoer. Dit doe je vanuit kantoor waar je op meerdere schermen de geplande ritten ziet staan. Wanneer je vertragingen of opstoppingen in het verkeer signaleert, schakel je direct met de klant en de chauffeur. Je bent klantvriendelijk en erop gericht om ouderen, mensen met een beperking en zakenmensen goed te begeleiden tijdens hun reis. Wij zoeken een Planner voor ongeveer 24 tot 32 uur per week die flexibel beschikbaar is en ook in de avonduren en weekenden kan werken. De afdeling verkeersleiding is 24/7 geopend (ook tijdens feestdagen). De functie is voor 24-32 uur per week en dit zijn jouw taken:
- Aannemen en verwerken van vervoeropdrachten
- Toekennen en monitoren van ritten
- Problemen en verstoringen registreren en oplossen
- Planning maken specifiek voor een klant maar ook voor gecombineerde reizen
- Fungeren als vraagbaak voor vervoerders, klanten en de klantenservice
Voor een organisatie in de buurt van Rotterdam, die zich richt op landelijk personenvervoer, zijn wij op zoek naar een parttime Planner. De organisatie zorgt 24 uur per dag voor vervoersoplossingen en hun missie is dan ook: zorgen dat klanten veilig en comfortabel van A naar B komen. Voor het personenvervoer beschikken zij over een landelijk dekkend netwerk en ze werken samen met verschillende vervoersbedrijven.
Wat wij vragen- Hbo werk- en denkniveau
- Bereid om in het de avond, nacht, weekenden en op feestdagen te werken (uiteraard in overeenstemming)
- Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederlands
- Klantvriendelijk, stressbestendig, communicatief vaardig en topografisch sterk
- Salaris tussen €2400 - €2600 bruto per maand op basis van 40 uur en ervaring
- Goede onregelmatigheidstoeslag, 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Flexibele werktijden
- Uitdagende baan met een gezellige Rotterdamse werksfeer en een nieuw, modern kantoor
2400
- 2600