Functieomschrijving:
Zin in een dynamische rol waar je elke dag nieuwe uitdagingen aangaat? Als Callcenter Medewerker maak je deel uit van een enthousiast team dat met klanten in contact staat. Geen ervaring in een callcenter? Geen probleem! Wij zorgen voor een uitgebreide (en goed betaalde) training, zodat jij jezelf snel ontwikkelt tot een echte klantenspecialist. Jouw kans om te schitteren begint hier!Functieomschrijving
Als Callcenter Medewerker start je je dag met het inloggen en gereedmaken van je werkplek. Je ontvangt oproepen en berichten van klanten die vragen hebben over telefonie, wifi, internet en tv. Het is jouw verantwoordelijkheid om klanten te helpen en ervoor te zorgen dat ze zich gehoord voelen. Dit doe je door goed naar hun zorgen te luisteren en samen met hen problemen snel en effectief op te lossen.
Tijdens je werkdag maak je gebruik van diverse systemen om klanten te voorzien van de juiste informatie. Het is belangrijk dat je gesprekken nauwkeurig vastlegt zodat je klanten steeds weer kunt verrassen met snelle en persoonlijke oplossingen.
Elke werkdag biedt nieuwe kansen om klanten te helpen en om jezelf verder te ontwikkelen in het omgaan met uitdagende situaties.
Wie ben jij?
- Minimumleeftijd van 18 jaar met een enthousiaste houding.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Minimaal 20 uur per week beschikbaar.
Wat kun je verwachten?
- Een salaris van €15,08 bruto per uur.
- Vergoeding van reiskosten.
- Betaalde training met een netto bonus van €200 na voltooiing.
- Flexibele werktijden waarin jezelf je beschikbaarheid bepaalt.
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Regelmatig georganiseerde sociale evenementen en online activiteiten.
Bedrijfsomschrijving vacature
De opdrachtgever is een toonaangevende organisatie die zich richt op klantenservice wereldwijd. Met meer dan 17.000 medewerkers opereren zij in belangrijke internationale markten en maken zij gebruik van geavanceerde technologieën. De werkomgeving is dynamisch en biedt kansen voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei.
Geïnteresseerd in de functie van klantenservice medewerker? Neem vandaag nog contact met ons op door een e-mail te sturen naar werken@flexvisie.nl of solliciteer via ons sollicitatieformulier. We kijken uit naar je reactie en nemen snel contact met je op. Voor vragen kun je ons bereiken op +31546702360.
Wie zoeken wij:
Wat bieden wij jou:
€15 - €15 hourly