Gesloten vacatures Ouderkerk aan de Amstel

Als Fraudeanalist Nacht in Amsterdam bij ICS bewaak je creditcardtransacties, onderzoek je fraude en help je klanten veilig te blijven betalen Wat ga je doen?

Tijdens jouw nachtdiensten (23:00 - 07:00 uur) houd je toezicht op creditcardtransacties en onderzoek je verdachte activiteiten. Je analyseert meldingen van mogelijke fraude, beoordeelt risico's en neemt zelfstandig beslissingen over vervolgstappen.

Wanneer nodig, neem je telefonisch contact op met klanten om betalingen te verifiëren. Je communiceert helder, legt situaties goed uit en zorgt voor een servicegerichte afhandeling.

Daarnaast herken je trends in fraude en deel je bevindingen met collega-analisten om de veiligheid van klanten en ICS verder te verbeteren.

Over ICS

International Card Services (ICS) is een 100% dochter van ABN AMRO en al ruim 30 jaar marktleider in creditcards in Nederland. ICS geeft Visa en Mastercard uit en is gespecialiseerd in fraudeanalyse, risicobeheersing en klantveiligheid.

Bij ICS krijg je de ruimte om zelfstandig te werken, jezelf te ontwikkelen en direct bij te dragen aan het voorkomen van financiële criminaliteit.

Wat wij bieden

• Bruto jaarsalaris: €35.232 - €50.331 (36 uur, excl. Toeslagen)
• Nachttoeslag: 67,5% (ma-za) en 90% (zo)
• Thuiswerken tijdens nachtdiensten
• Ruimte voor groei binnen ICS en ABN AMRO
• Flexibele werktijden met 3-wekelijks rooster
• Impactvol werk: jij voorkomt fraude en beschermt klanten

Wat wij vragen

• MBO/HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Analytisch, communicatief en nauwkeurig
• Zelfstandig en flexibel inzetbaar voor nachtdiensten
• Goede beheersing van Nederlands en Engels
• Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Diemen Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk Salarisindicatie Tussen €35.232 en €50.331 Per jaar Verantwoordelijk voor Je bent primair verantwoordelijk voor het opsporen en voorkomen van fraude tijdens nachtdiensten. Gepubliceerd op 21-10-2025