Als Team lead Accounts Receivable & Credit Control ben je volledig verantwoordelijk voor het Accounts Receivable team. Daarnaast stuur je het Credit Control-team aan en ondersteun je hen waar nodig bij het stellen van prioriteiten. Als licentiebedrijf met verschillende merken en klanten in een business-to-business omgeving en in de retailkanalen is een schone AR-positie en tijdige ontvangst van geld cruciaal.
Je hebt ervaring met het aansturen en coachen van een team. Je geeft leiding aan een team van 4 AR-accountants dat zich richt op het tijdig verwerken van bankontvangsten en het bijhouden van klantenkaarten. Incasso en interactie met Sales Support is cruciaal voor ons bedrijf. De eerste prioriteit is het stabiliseren van de nieuwe manier van werken in SAP en het helpen prioriteren van de werklast. Het identificeren van de huidige stand van zaken, het opstellen van een actieplan en het bewaken van en rapporteren over de voortgang is essentieel. Je bewaakt, rapporteert en neemt verantwoordelijkheid voor de resultaten van het team. Je bent verantwoordelijk voor de naleving van de interne debiteurenprocessen.
Daarnaast begeleid je de (2) Credit Controllers bij het beheren van hun werklast. De technische inhoud, zoals het beheer van uitstaande kredietrisico's door het maken van financiële en risicoanalyses en het bewaken van debiteurenposities, gebeurt in nauw contact met de Finance Director.
Je hebt ervaring met SAP en specifiek met het verbeteren van de bankverwerking en het onderhoud van de klantenkaart. Je signaleert actief verbeteringen in processen en implementeert deze in de praktijk. Hierbij onderhoud je contact met de customer en sales support afdelingen en andere collega's binnen Stichd. Je maakt deel uit van de financiële afdeling en rapporteert aan de Finance Manager. Jouw verantwoordelijkheden betreffen o.a.:
- Leiding geven aan het debiteurenteam door prioriteiten te stellen, waar nodig operationele ondersteuning bieden en fungeren als eerste escalatiepunt voor zakelijke partners en andere collega's
- Afdelingsdoelen vaststellen en prestaties meten met geschikte KPI's
- Processen beoordelen en toekomstige processen herdefiniëren
- Je bent in staat om je team mee te nemen en anderen te overtuigen van de toegevoegde waarde van veranderingen/verbeteringen
- Nauwkeurige opvolging van klantenkaarten
- Nauwkeurige bewaking van tussenrekeningen met betrekking tot bankbewegingen
- Ondersteunen van het Financial controlling team bij de maand- en jaarafsluitingen
- Ondersteunen van het CC-team bij
- Het beheren van de Atradius tijdlijnen
- Het bewaken van en rapporteren over kredietrisicobeoordelingen voor alle Europese entiteiten, Mexico, China, Maleisië en Noord-Amerika
- Het beoordelen van blokkades bij leveringen