WAT GA JE DOEN?
- Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van meldingen, storingen, aanvragen en klachten van onze klanten;
- Je verwerkt deze meldingen nauwkeurig in ons systeem en zorgt voor een snelle opvolging. Is een aanvraag niet compleet? Dan zorg jij dat deze melding compleet wordt gemaakt!
- Je schakelt met externe partijen / monteurs om problemen snel en adequaat op te lossen;
- Je bent in staat om prioriteiten stellen waarbij je bij urgente situaties direct actie onderneemt om de klant te helpen;
- Je vraagt offertes op bij leveranciers en deelt deze met de klanten;
- Je biedt administratieve ondersteuning aan je collegas en indien nodig spring je in bij onze receptie op het hoofdkantoor.
WAT WIJ JE BIEDEN
- Een bruto salaris tussen de 2800 en 3300 per maand op basis van een 40-urige werkweek, gebaseerd op je kennis en ervaring;
- Een afwisselende werkweek tussen de 32 en 40 uur, waarbij onze voorkeur uitgaat naar 40 uur op dit moment;
- Werktijden van 08.00 16.30 uur;
- Een functie voor langere termijn met mooie doorgroeimogelijkheden;
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen, ook als je uit een andere branche komt.
- Gastvrijheid zit in jouw DNA;
- Je hebt een afgeronde mbo4 of hbo-opleiding;
- Facilitaire kennis een een pré, maar niet noodzakelijk;
- Je bent een echte aanpakker en kunt goed prioriteiten stellen;
- Je bent zelfstandig en proactief;
- Je kijkt altijd welke werkzaamheden nog opgepakt kunnen worden;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.