Als uitkeringsconsulent WW internationaal speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van cliënten met een internationale achtergrond. Je zorgt ervoor dat uitkeringsaanvragen tijdig en correct worden verwerkt, waarbij je oog hebt voor zowel de regelgeving als de menselijke maat. Dit is een functie waarin je administratieve precisie combineert met empathie en duidelijke communicatie, terwijl je werkt binnen een dynamische en internationale context.
Wat ga je doen:- Beoordelen van uitkeringsaanvragen en zorgen voor een correcte en tijdige uitbetaling.
- Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met cliënten en internationale instanties.
- Dossiers nauwkeurig bijwerken en wijzigingen verwerken in systemen.
- Overleggen met collega’s van verschillende afdelingen bij complexe casussen.
- Zelfstandig beslissingen nemen en verantwoordelijkheid dragen voor de dossiers die je behandelt.
Bij UWV krijg je de kans om niet alleen een waardevolle bijdrage te leveren aan onze cliënten, maar ook om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden een werkomgeving die jouw talenten stimuleert en jouw carrière ondersteunt.
- Een salaris tussen €2.640 en €3.277 per maand.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Een werkweek van 32 tot 38 uur.
- Een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%).
- Flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken.
- Toegang tot ruim 800 opleidingen via ons leerportaal.
We zoeken een leergierige en nauwkeurige professional met een internationale mindset.
- MBO4/HBO diploma, bij voorkeur in relevante richting.
- Ervaring met administratieve processen en dossiervoering.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling. Duitse taal is een pre.
- Goede communicatieve vaardigheden en oog voor detail.
- Bereidheid om minimaal 4 dagen per week op kantoor te werken.
Bij UWV Bijzondere Zaken in Hengelo maak je deel uit van een organisatie die zich inzet voor mensen in complexe situaties. Onze kernwaarden – specialistisch, betrouwbaar en betrokken – vormen de basis van ons werk. Hier bieden we een vangnet waar nodig en stimuleren we werk waar mogelijk. De locatie in Hengelo is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, en de werkomgeving biedt ruimte voor groei, innovatie en samenwerking. Je werkt in een organisatie waar jouw bijdrage echt verschil maakt.
Het team
Je komt terecht in een team van gedreven professionals die samenwerken aan uitdagende casussen binnen een internationale context. Diversiteit en samenwerking staan centraal, en er is volop ruimte om van elkaar te leren. Met interne opleidingen en ondersteuning van ervaren collega’s krijg je de kans om je verder te ontwikkelen en jouw expertise te vergroten. Samen werken we aan oplossingen die écht impact hebben.
€2640 - €3277 monthly