Jij houdt van techniek én mensen helpen. Dat maakt jou dé kandidaat voor deze rol.
Als Technical Support Medewerker beantwoord jij vragen van dealers en klanten.
Je vertaalt technische informatie naar heldere, praktische oplossingen.
Daarnaast zorg jij dat garantieaanvragen soepel en correct worden afgehandeld.
Je ondersteunt ook de aftersales van machines en registreert technische data nauwkeurig.
Jij ziet snel waar het beter kan en denkt mee over slimme verbeteringen.
MS7 zoekt jou voor deze functie bij een internationale opdrachtgever in Middelburg.
Over de functie
Je helpt klanten en dealers bij technische vragen.
Je vertaalt technische gegevens naar begrijpelijke antwoorden.
Je handelt garantieaanvragen vlot en zorgvuldig af.
Je legt technische gegevens correct vast in het systeem.
Je ondersteunt de aftersales en biedt structurele oplossingen.
Je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening.
Wat vragen wij van jou
Jij hebt een MBO niveau 4 diploma, bij voorkeur technisch of commercieel.
Jij hebt 2 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol.
Jij hebt affiniteit met techniek en begrijpt technische specificaties.
Jij communiceert helder in zowel Nederlands als Engels.
Jij denkt in oplossingen en stelt de klant centraal.
Jij blijft rustig onder druk en schakelt snel.
Jij hebt ervaring met aftersales en het registreren van technische data.
Wat bieden wij jou
Een salaris tussen de €3200, en €4000,- bruto per maand
Een zelfstandige functie in een innovatief en technisch bedrijf.
Een fijne werkomgeving met betrokken collega’s.
Doorgroeimogelijkheden binnen een organisatie die volop ontwikkelt.
Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaalbewerkingsbedrijf.
3300-4000per maand