Als medewerker pandhuis draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden aan de balie. Je helpt klanten die hun overeenkomsten willen verlengen of hun beleende sieraden komen ophalen. Daarnaast verkoop je sieraden in het winkeltje en beantwoord je vragen van klanten aan de telefoon. In deze rol is klantgerichtheid en integriteit van groot belang, gezien de waardevolle voorwerpen waarmee je werkt.
Wat je gaat doen:
- Klanten helpen: je ondersteunt klanten aan de balie bij het verlengen van overeenkomsten of het ophalen van sieraden.
- Sieraden beheren: je haalt sieraden uit de kluis en zorgt ervoor dat dit zorgvuldig en veilig gebeurt.
- Verkoop: je verkoopt sieraden in het winkeltje wanneer de bezetting dit toelaat.
- Telefonisch contact: je beantwoordt vragen van klanten op een vriendelijke en professionele manier.
- Teamwerk: je werkt samen met collega’s om een prettige en efficiënte werkomgeving te creëren, ook tijdens drukkere momenten.
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die aansluiten op jouw professionele en persoonlijke ambities. We streven naar een werkomgeving waarin jij je gewaardeerd voelt en kunt groeien.
- Salaris van €3.181,- per maand (36-urige werkweek).
- Tijdelijk contract met kans op verlening.
- Werkweek van minimaal 32 en maximaal 40 uur.
- Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer.
- Werken in een hecht en collegiaal team.
- Kans om bij te dragen aan een maatschappelijk relevante rol.
We zoeken een klantgerichte en nauwkeurige teamspeler met MBO4-niveau.
- Minimaal MBO4-werk- en denkniveau.
- Ervaring met klantcontact en baliewerk.
- Handig met PC en kassasystemen.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Betrouwbaar en zorgvuldig met waardevolle goederen.
Het Pandhuis in 's-Gravenhage is al jarenlang een vertrouwde plek waar burgers terechtkunnen voor tijdelijke financiële ondersteuning. Met een sterke focus op integriteit, klantvriendelijkheid en zorgvuldigheid, biedt het Pandhuis een maatschappelijke dienstverlening die bijdraagt aan de lokale gemeenschap.
Wat ons uniek maakt, is de combinatie van persoonlijke klantbenadering en een professioneel team dat nauw samenwerkt. We hechten veel waarde aan een prettige werksfeer, duidelijke procedures en de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen in een stabiele omgeving.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team waar betrouwbaarheid en klantgerichtheid centraal staan?
€3181 monthly