In de ochtend log je in bij bol, vanuit een moderne werkplek of thuis, klaar voor een nieuwe dag met partners. Je opent je mailbox en bekijkt de vragen die zijn binnengekomen. Daarna start je de systemen op, zodat je snel kunt schakelen tussen telefoon en e-mail. Je plant je dag grof in, zodat je genoeg ruimte hebt voor overleg met je supergezellige team.
Al snel gaat de telefoon: een partner heeft een vraag over een lopende samenwerking. Je luistert goed, denkt mee en geeft advies dat echt helpt. Daarna beantwoord je een reeks e-mails, altijd vriendelijk en professioneel. Je legt afspraken en bijzonderheden direct vast, zodat alles netjes geregistreerd staat. 📋 Tussendoor bespreek je met collega’s lopende projecten waar jij aan meewerkt. Je deelt ideeën om processen slimmer en efficiënter te maken, en merkt dat jouw input serieus wordt genomen. Aan het einde van de dag kijk je terug op de relaties die je hebt versterkt en de partners die je verder hebt geholpen. Met een tevreden gevoel sluit je je laptop af en geniet je van je vrije tijd.
Wat we je biedenBij ons krijg je niet alleen een leuke job, maar ook voordelen die jouw werk-privébalans ondersteunen.
- Uurloon: €17,88
- Wekelijkse salarisbetaling
- Flexibele werkuren: 32-40 uur
- Vakantiegeld: 8% opbouw
- OV-vergoeding: 100% bij fulltime
- Vakantie opnemen in de eerste 2 maanden niet mogelijk
- Je hebt HBO werk- en denkniveau
- Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
- Je bent klantgericht, proactief en oplossingsgericht
- Je hebt ervaring in klantenservice
- Startdag 1 juni of 29 juni
- Je mag nog geen partner zijn van Bol
Bol, gevestigd in Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid tot een toonaangevend e-commerceplatform in Nederland. Je komt terecht in een dynamische en inclusieve werkomgeving waar samenwerking, respect en een goede werk-privébalans belangrijk zijn. Je werkt met moderne faciliteiten, kunt gebruikmaken van welzijnsprogramma’s en profiteert van flexibele werkmogelijkheden. Er is veel ruimte om jezelf professioneel te ontwikkelen en mee te groeien met het platform. We kijken ernaar uit om samen met jou verder te bouwen.
€18 hourly