Vacatures zorg en medisch Leiden

Als medewerker intake en service ben jij het eerste vertrouwde gezicht of de stem voor gezinnen en jeugdigen die zich melden bij het Lokale Team: fysiek, telefonisch of online. Dankzij jouw aandacht en oprechte interesse voelen gezinnen zich meteen gezien en gesteund. In korte gesprekken breng je samen met ouders en opvoeders hun vragen, zorgen en krachten in beeld. Je luistert, geeft advies en stimuleert gezinnen om hun eigen oplossingen te vinden. Je beoordeelt of vrij toegankelijke voorzieningen volstaan of dat specialistische hulp nodig is, en schakelt direct door wanneer dat nodig is. Signalen van risico of onveiligheid pak je alert op en je werkt samen met gezinsregisseurs, scholen, wijkpartners en organisaties zoals Veilig Thuis en Leerplicht. Zo bouw je mee aan een betrouwbaar netwerk rondom gezinnen. Je draagt actief bij aan oudercafés, themabijeenkomsten en activiteiten die gezinnen inspireren en ondersteunen. Ook denk je mee over verbeteringen in onze werkprocessen en communicatie, zodat het Lokale Teams steeds toegankelijker en zichtbaarder wordt.