Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Apeldoorn.
Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert technische service- en onderhoudsdiensten aan klanten in diverse sectoren. In Apeldoorn is een zelfstandig serviceteam actief dat verantwoordelijk is voor het plannen, uitvoeren en verbeteren van onderhouds- en montagewerkzaamheden. De organisatie richt zich op het waarborgen van kwaliteit en veiligheid in alle serviceprocessen en stimuleert continue verbetering van werkwijzen en procedures. Servicemonteurs voeren zowel preventief onderhoud als storingsonderhoud uit bij klanten op locatie, waarbij heldere instructies en goede planning centraal staan. De Service Coördinator / Planner zorgt voor de juiste inzet van personeel, bewaakt levertijden en vertaalt bevindingen uit de veldmeldingen naar concrete verbeteracties richting de operaties. Er is aandacht voor opleiding en ontwikkeling: monteurs en planners volgen gerichte trainingen om vakkennis up-to-date te houden. De organisatie biedt een gestructureerde werkomgeving met korte communicatielijnen tussen planning, uitvoering en binnendienst, en stimuleert samenwerking tussen technische afdelingen en klanten. Het salaris ligt tussen €2700 en €4500 per maand.
Wil jij in regio Apeldoorn tot €4500 verdienen als Service Coördinator / Planner? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Service Coördinator / Planner ben je verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en bewaken van servicewerkzaamheden voor klanten
- Als Service Coördinator / Planner plan en organiseer je service-orders en schedule je servicetechnici
- Je controleert werkopdrachten op volledigheid en uitvoerbaarheid en boekt de daadwerkelijk gemaakte uren in het systeem
- Als Service Coördinator / Planner bewaak je de voortgang van werkzaamheden, onderhoud je klantcontact over planning en roostert storingsdiensten
- Je geeft functionele leiding aan servicetechnici, zorgt voor juiste bezetting en schakelt extern personeel in wanneer nodig
- Je initieert verbeterplannen op basis van meldingen van monteurs en rapporteert kwaliteits- en veiligheidsbevindingen aan het management
Functie-eisen:
- Je hebt MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare opleiding
- Minimaal 3 jaar ervaring in serviceplanning, technische dienst of een vergelijkbare operationele coördinerende rol
- Aantoonbare ervaring met plannen en organiseren, roosteren en urenadministratie
- Ervaring met functionele aansturing van monteurs en leidinggevende vaardigheden
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
- Technisch inzicht en het vermogen om storingen en werkzaamheden te vertalen naar duidelijke opdrachten
- Stressbestendig, besluitvaardig en gericht op kwaliteits- en veiligheidsverbetering
Wij bieden:
- Salaris: €2700 - €4500 per maand
- 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en mogelijkheid om maximaal 12 extra dagen bij te kopen
- Groeimogelijkheden en doorgroeipad naar leidinggevende functies binnen de serviceorganisatie
- Opleidingen en trainingen via een intern opleidingsprogramma
- Collectieve pensioenregeling en collectiviteitskorting zorgverzekering
- Personeelskorting en extra voordelen via een benefits-regeling
€2700 - €4500 monthly