Ben jij organisatorisch sterk, heb je affiniteit met plannen, houd je van contact met mensen en wil je werken in een betekenisvolle omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons team in Heerhugowaard zoeken we een secretaresse – planner voor 24 tot 32 uur die een belangrijke rol speelt in de planning van intakes bij behandelaren en het begeleiden van cliënten bij hun instroom in de zorg.
Waar ga je werken?Amici en DiSofazijn is een onderdeel van GGZ Noord-Holland-Noord en richt zich op kortdurende behandelingen.
Onze Amici-teams werken op diverse locaties en online. Bij DiSoFaw worden behandelingen 100% online uitgevoerd.
Het team van Zorgondersteuning is de spil van de organisatie. Je werkt in een team van 5 medewerkers en ondersteunt zorgondersteuningen en ca. 50 behandelaren. Je werklocatie is in Heerhugowaard.
Wat ga je doen?Je biedt ondersteuning bij het beheren en coördineren van de agenda’s van behandelaren met betrekking tot de planning van intake slots.
- Je biedt ondersteuning bij het beheren en coördineren van de agenda’s van behandelaren met betrekking tot de planning van de intake slots voor korte en langere termijn.
- Je stemt af met behandelaren bij wijzigingen of bijzonderheden.
- Je belt actief cliënten om intake afspraken te maken en samen te bekijken hoe wachttijd verkort kan worden door bijv. Het aandragen van een kortere wachttijd via onlinebehandeling of een andere locatie.
- Je houdt de wachtlijsten up to date.
- Je beantwoordt vragen telefonisch en via mail van cliënten en behandelaren over afspraken en planning.
- Je verwerkt zorgvuldig administratieve gegevens in het EPD (cliënt- en planningssysteem).
- Je ondersteunt het secretariaat bij reguliere werkzaamheden.
Je bent iemand die:
- Prettig en duidelijk communiceert, ook via mail en telefonisch.
- Gestructureerd werkt en houdt makkelijk overzicht, ook als het druk is.
- Proactief is, denkt en beweegt graag mee.
- Je vindt het fijn om mensen telefonisch verder te helpen.
- Je kunt zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie.
- Ervaring als secretaresse/planner is heel fijn, maar geen must.
De arbeidsvoorwaarden zijn geregeld in de CAO Geestelijke Gezondheidszorg.
- Salaris: FWG35, maximaal €3.456,- bruto per maand.
- Eindejaarsuitkering van 8,33% en vakantietoeslag 8%.
- Meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden (o.a. Fiets- en sportplan).
- 166 vakantiedagen en 35 LFB-uren per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
- Mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve ziektekostenverzekering.
- Goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage van 50%.
- Onbeperkt toegang tot het digitale opleidingsaanbod op ons Centrale Leerplatform.
- Toegang tot de FIT-academy waar medewerkers kennis en expertise delen.
- Een dienstverband voor onbepaalde tijd.
Bij GGZ NHN zetten wij ons dagelijks in voor een inclusieve samenleving en het bestrijden van stigma. Een belangrijke voorwaarde hiervoor is dat wij zelf een diverse en inclusieve organisatie zijn. Of het nu gaat om psychische kwetsbaarheid, culturele identiteit, seksuele geaardheid, gender, kleur of lichamelijke gesteldheid; bij GGZ NHN voelt iedere cliënt, iedere medewerker en iedere bezoeker zich welkom, gewaardeerd en volwaardig. Wij nodigen iedereen van harte uit om contact op te nemen als je denkt dat deze functie jou op het lijf geschreven is.
#J-18808-Ljbffr€2500 - €3456 monthly