Klantenservice vacatures Hoofddorp

Vacaturebeschrijving Je start je dag met een kop koffie en een korte check-in met je team. Er staat een drukke, maar afwisselende dag op je te wachten! Eerst beantwoord je een vraag van een klant die twijfelt tussen een cv-ketel of een hybride warmtepomp. Je neemt de tijd om hem goed te adviseren en plant direct een installatieafspraak in. Daarna bel je een monteur die onderweg is naar een storing en zorg je ervoor dat alle materialen klaarstaan. Tussen de middag lunch je samen met collega's en bespreken jullie de laatste ontwikkelingen. 's Middags bel je een klant terug over de status van zijn bestelling en werk je aan het verbeteren van de planning. Voordat je afsluit, evalueer je samen met het team hoe de dag is verlopen en denk je mee over verbeteringen. Geen dag is hetzelfde, maar je gaat altijd met een voldaan gevoel naar huis.

Waarom werken bij ons?
Wij creër...