Krijg jij energie van blije klanten, ben jij een ster in relatiebeheer en heb je een scherp oog voor risico's? Kom dan knallen als klantpartner bij een verzekeringsmaatschappij in Alkmaar en word de onmisbare schakel tussen de klanten, accountmanagers en verzekeraars!
Als Klantpartner bestaan je dagen uit:
- Reageren op vragen van klanten, accountmanagers en verzekeraars, altijd op tijd en met een glimlach.
- Communiceren, zowel schriftelijk als mondeling, op een vriendelijke en constructieve manier met iedereen die je spreekt.
- Afstemmen met je collega's over de verdeling en inhoud van jullie werk.
- Zorgen voor een kloppende administratie van klantinformatie, gekozen verzekeringen en preventieve oplossingen.
- Signaleren van kansen en bedreigingen voor onze klanten en hierover de accountmanager informeren.
- Meedenken over hoe we onze klanten nog beter kunnen ontzorgen en je ideeën bespreekbaar maken.
- Bewaken dat we altijd voldoen aan de wet- en regelgeving.
Organisatie
Je komt te werken bij dé onafhankelijke specialist in risicobeheer en verzekeringen voor de metaal- en technieksector. Als de vaste partner van de grootste brancheorganisatie in deze sector, bieden ze advies dat verder gaat dan alleen een polis; ze begrijpen de taal en de uitdagingen van technische ondernemers door en door.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die al ervaring heeft binnen de verzekeringsmaatschappij. Daarbij ben je een positief ingesteld persoon die kansen ziet en daar graag mee aan de slag gaat. Klantgerichtheid zit in je bloed en je vindt het leuk om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris tot € 5.500,- bruto per maand.
- Geniet van een 13e maand en 8% vakantiegeld.
- Profiteer van een premievrij pensioen en WIA-regeling.
- Ruime vrije tijd met 27 vakantiedagen plus leeftijdsdagen.
- Je verjaardag is altijd een vrije dag.
- Werk deels vanuit huis met vergoedingen voor thuiswerk en internet.
- Volop kansen voor persoonlijke en professionele groei.
- Een nuchtere en gedreven bedrijfscultuur.
- Je beschikt over een WFT diploma en hebt al ervaring binnen de verzekeringsmaatschappij
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Klantgericht en servicegericht
- Sterk in probleemanalyse
- Neemt initiatief en ziet kansen
- Nauwkeurig en administratief sterk
€4000 - €5500 per maand