Als service coördinator draag je bij aan het soepel laten verlopen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten en zorgt ervoor dat zij een prettige en efficiënte ervaring hebben. Met jouw organisatorische vaardigheden en servicegerichte instelling coördineer je de planning en communicatie tussen klanten, werkplaats en magazijn. Dit vraagt om nauwkeurigheid, sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.
Wat je gaat doen:- Klanten en chauffeurs: vriendelijk te woord staan, zowel telefonisch als aan de balie.
- Onderhoud en reparaties: plannen in overleg met de werkplaats en zorgen voor een efficiënte uitvoering.
- Voortgang: bewaken en alle betrokkenen op de hoogte houden van de status.
- Administratie: afronden en facturatie controleren om alles correct af te handelen.
- Samenwerking: met het team in de werkplaats en het magazijn om processen soepel te laten verlopen.
We zoeken een servicegerichte en georganiseerde professional met een proactieve houding.
- Afgeronde mbo-opleiding, technisch of commercieel gericht.
- Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Beschikbaar voor 40 uur per week.
- Sterke communicatieve vaardigheden met klanten en collega's.
- Nauwkeurig in administratie en stressbestendig.
Salarisomschrijving
€35000 - €45000 monthly