Ben jij op zoek naar een dynamische functie als commercieel medewerker binnendienst waar klanttevredenheid centraal staat? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze van de juiste informatie en adviezen worden voorzien. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen en het coördineren van leveringen. Met jouw klantgerichte houding, productkennis en enthousiasme creëer je een uitstekende klantbeleving.
Wat ga je doen?
- Klanten informeren en adviseren via e-mail, WhatsApp, chat en telefoon;
- Beantwoorden van vragen en het verstrekken van product- en service-informatie;
- Verwerken van binnenkomende bestellingen;
- Offertes opstellen op basis van klantbehoeften;
- Beheren van klantvragen en klachten over leveringen en planning, met als doel optimale klanttevredenheid te waarborgen.
Dankzij jouw communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen zorg jij ervoor dat iedere klant met een glimlach de dag afsluit!
Waar ga je werken?Onze opdrachtgever is de ultieme one-stop-shop voor al jouw essentiële producten, van kabels en buizen tot mangaten en een uitgebreid assortiment accessoires, die cruciaal zijn voor jouw energie-infrastructuurprojecten. Ze ondersteunen hun klanten gedurende het hele logistieke traject van elk project, terwijl ze trouw blijven aan hun kernwaarden als toegewijde handelsonderneming. Dankzij hun eigen magazijnen, flexibele voorraden en uitgebreide technische kennis, staan ze altijd klaar om een vlotte service te bieden en volledige gemoedsrust te garanderen.
De opdrachtgever maakt deel uit van een holding, waarbij je onderdeel bent van een team van 1500 collega’s. Het bedrijf is goed bereikbaar met eigen vervoer vanuit plaatsen zoals Eindhoven, Oss, Helmond, Veldhoven en Uden.
Wie ben je?- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
- Klantgericht en resultaatgericht werken.
- Opleidingsniveau: MBO.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Beheersing van de Duitse taal is een pre.
- Een salaris tussen €2700 en €3500 per maand (op basis van een 40-urige werkweek)
- Directe indiensttreding bij onze opdrachtgever
- 8% vakantiegeld.25 vakantiedagen
- Pensioenregeling
- Jaarlijkse bonusregeling (afhankelijk van bedrijfsresultaten)
- Gratis parkeergelegenheid
- Een gezellig Brabants team!
- Toegang tot een interne gym, zodat je tijdens je pauze kunt sporten
- Een vrijdagmiddagborrel in de eigen bar van de opdrachtgever
- Kwartaalpresentaties met aansluitend skiën en dineren
- Deelname aan diverse beurzen
- Veel gezelligheid en toegang tot PSV VIP-plaatsen!
€2700 - €3500 monthly