Als Floormanager bij Café Paloma ben jij de spil in de dagelijkse gang van zaken op de vloer. Je zorgt ervoor dat onze gasten een uitstekende service ervaren vanaf het moment dat zij binnenkomen tot het moment dat zij vertrekken. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van het bedieningsteam, het waarborgen van de servicekwaliteit en het coördineren van alle operationele activiteiten op de vloer.
Taken
- Leidinggeven aan en motiveren van het bedieningsteam.
- Toezien op de naleving van service- en kwaliteitsstandaarden.
- Beheren van reserveringen en tafelindelingen om een soepele service te garanderen.
- Direct aanspreekpunt zijn voor gasten en zorgen voor een optimale gastbeleving.
- Coördineren van de samenwerking tussen de keuken en de bediening.
- Oplossen van eventuele problemen of klachten van gasten op een professionele en vriendelijke manier.
- Assisteren bij het opleiden en ontwikkelen van het bedieningsteam.
- Zorgen voor een nette en georganiseerde werkvloer.
Vereisten
- Minimaal 3 jaar ervaring in een leidinggevende rol in de horeca.
- Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
- Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
- Sterk organisatorisch vermogen en oog voor detail.
- Passie voor gastvrijheid en servicegerichtheid.
- Flexibiliteit en bereidheid om in een dynamische omgeving te werken, inclusief avonden en weekenden.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Benefits
- Een uitdagende en verantwoordelijke functie in een inspirerende omgeving.
- Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
- Een leuk en energiek team met een gezamenlijke passie voor de horeca.
- Korting op maaltijden en drankjes bij Café Paloma.
Ben jij de enthousiaste en gedreven Floormanager die wij zoeken? Stuur dan je CV en een korte motivatiebrief naar ons toe en laat ons weten waarom jij de perfecte aanvulling bent voor ons team.
Salarisomschrijving
EUR 2000-3200 per month