Bij de TU Delft zijn we momenteel op zoek naar een front office medewerker. Iedereen kan bij jou terecht aan de balie met allerlei vragen en problemen. Als gastvrouw of gastheer ben je het visitekaartje van de faculteit en is het van belang dat iedereen zich welkom voelt dankzij jou.
Ben jij de energieke frontoffice medewerker die wij zoeken voor onze servicepunten? Wil jij in een dynamisch en internationaal bedrijf werken als de TU Delft? Ben jij een echte aanpakker? Lees dan nu verder!
- 32-40 uur per week
- Duur van 1 jaar met eventuele verlenging
- Tussen de €2.693 en €3.636 per maand obv fulltime
- Servicedesk medewerker / Front Office Medewerker
- Op locatie bij de TU in Delft
- TU is een van de grootste werkgevers in de regio
Jij bent energiek, communicatief sterk en hebt een flexibele instelling. Je handelt proactief en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Bij voorkeur heb je ervaring in een internationale omgeving opgedaan als servicedesk medewerker of aan de frontoffice/balie. In ieder geval is een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal van belang. Je kan goed in teamverband werken en hospitality heb jij hoog in het vaandel staan. Tenslotte heb je een opleiding afgerond van minimaal MBO4 niveau. Mocht jij kennis hebben van Topdesk of Sharepoint, dan is dat mooi meegenomen.
- Aanpakkersmentaliteit, flexibele instelling en communicatief vaardig
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal
- MBO4 afgeronde opleiding
- Systeemkennis Sharepoint of Topdesk (bij voorkeur)
Wij zoeken een collega die het leuk vindt om de kar te trekken en makkelijk contact maakt met mensen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en verwijst ze door naar de verschillende afdelingen. Ook komen studenten, medewerkers en bezoekers naar je toe met allerlei verschillende vragen. Naast het beantwoorden van de telefoon heb je administratieve werkzaamheden waardoor het belangrijk is om goed met verschillende systemen te kunnen werken.
- Aanspreekpunt voor bezoekers aan de balie, via de telefoon en de email
- Werken met een facilitair systeem en incidenten melden
- Administratie bijhouden
Je werkt voor TU Delft Universiteitsdienst, je wordt ingezet op diverse servicepunten.
- TU is een van de grootste werkgevers in de regio!
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.