Als service coordinator draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze serviceprocessen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je verantwoordelijk bent voor het coördineren van service calls, het plannen van onderhoud en het ondersteunen van onze service technici. In deze rol is het belangrijk dat je gestructureerd werkt, goed kunt schakelen tussen verschillende taken en klantgericht bent. Je werkt vanuit ons kantoor in Gorinchem, dat goed bereikbaar is en beschikt over gratis parkeergelegenheid.
Wat je gaat doen:
- Coördineren: aannemen, oplossen en inplannen van service calls via telefoon en e-mail.
- Plannen: organiseren van installaties en preventief onderhoud voor klanten.
- Ondersteunen: operationeel aansturen van service technici en zorgen voor een efficiënte werkverdeling.
- Administreren: verwerken van onderdelen, bijwerken van auto-voorraden en opstellen van prijsopgaven.
- Communiceren: onderhouden van contact met klanten en zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de kans om te groeien binnen een stabiele en informele werkomgeving. We bieden je alles wat je nodig hebt om succesvol te zijn en je werk-privébalans te behouden.
- Een salaris tussen €3000 en €3500 bruto per maand.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
- Een fulltime functie van 36 tot 40 uur per week.
- Werken bij een solide familiebedrijf met een informele sfeer.
- Gratis parkeergelegenheid op een goed bereikbare locatie langs de A15.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
We zoeken een servicegerichte en georganiseerde professional met een hands-on mentaliteit, die graag in een dynamische omgeving werkt.
- MBO4/HBO werk- en denkniveau met commerciële ervaring
- Ervaring met planning en coördinatie in een serviceomgeving
- Bekend met Word, Excel en bij voorkeur CRM/ERP-systemen
- Goede beheersing van de Engelse taal; Duits is een pre
- Proactief, flexibel, zelfstandig en representatief in je werk
Ons familiebedrijf, gevestigd in Gorinchem langs de A15, staat al jarenlang bekend om zijn betrouwbaarheid en focus op langdurige relaties. Met een informele werksfeer en korte lijnen zorgen we ervoor dat iedereen zich thuis voelt en optimaal kan presteren.
We investeren in jouw groei en ontwikkeling door ruimte te bieden voor persoonlijke en professionele ontplooiing. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en een prettige werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een betrokken team waar jouw inzet echt gewaardeerd wordt?
€3000 - €3500 monthly