Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in het versterken van onze zakelijke partnerships?
Bij Bol, gevestigd in het hart van Utrecht, werk je in een dynamische omgeving waar innovatie en klanttevredenheid centraal staan. Als partnerspecialist ben jij het aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je helpt hen bij het oplossen van uitdagingen, het verbeteren van processen en het versterken van zakelijke relaties. Met jouw klantgerichte aanpak en analytisch inzicht draag je bij aan het optimaliseren van onze samenwerking en het verhogen van de klanttevredenheid. Daarnaast werk je nauw samen met interne teams om partners te ondersteunen bij hun groei en succes.
Wat je gaat doen:
- 📞 Dagelijkse communicatie: Je onderhoudt relaties met zakelijke partners door regelmatige communicatie en ondersteuning te bieden.
- 🔍 Probleemoplossing: Je biedt op maat gemaakte oplossingen voor uiteenlopende uitdagingen waarmee partners te maken krijgen.
- 💬 Advies geven: Je beantwoordt vragen en geeft deskundig advies om partners te helpen hun doelen te bereiken.
- 📊 Analyse: Je analyseert prestatiegegevens en legt interacties vast in CRM-systemen om inzichten te genereren en verbeteringen door te voeren.
- 🚀 Procesoptimalisatie: Je signaleert verbeterpunten en draagt bij aan procesoptimalisatie binnen de samenwerking.
Bij Bol investeren we in jouw professionele én persoonlijke groei. We vinden het belangrijk dat jij lekker in je vel zit en dat werk en privé goed in balans zijn.
💰 Startsalaris vanaf €3111 per maand (exclusief vakantie-uren en vakantiegeld)
🕲 Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur
📆 Tijdelijk contract met uitzicht op vast
🤝 Informeel en gezellig team
⛰ En ja… een pingpongtafel mag natuurlijk niet ontbreken
Wat we van je vragen We zoeken een proactieve partnerspecialist die klantgerichtheid en communicatie hoog in het vaandel heeft staan.- Beschikbaar voor 32-40 uur per week ⏰
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels 🖳️
- Klantgericht met een oplossingsgerichte instelling 🤝
- Ervaring in klantenservice is een pre 📞
- HBO werk- en denkniveau of MBO-4 met relevante werkervaring🎓
Bol, gevestigd in het hart van Utrecht, is een toonaangevend e-commerce platform dat innovatie en klanttevredenheid centraal stelt. Ons team werkt in een flexibele en dynamische omgeving waar persoonlijke ontwikkeling voorop staat. 🚀 We nodigen je uit om je aan te sluiten bij ons en samen de toekomst van e-commerce vorm te geven.
€3111 monthly