Ben jij een sportliefhebber die klanten graag helpt bij het vinden van de perfecte sportartikelen? Bij Decathlon maak jij sport toegankelijk voor iedereen en zorg je voor een warm welkom in onze winkel. Als part-time klantenservicemedewerker word je het vriendelijke gezicht van ons team.
Wat ga je doen?Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom voelen en tevreden de winkel verlaten.
- Je werkt bij de informatiebalie en kassa
- Je biedt ondersteuning op de winkelvloer waar nodig
- Je geeft advies over ons sportassortiment
- Je helpt klanten bij het kiezen van het juiste sportproduct
- Je verwerkt retouren en andere transacties correct
- Je houdt de winkel netjes en geordend
- Je handelt volgens veiligheidsprotocollen bij noodsituaties
- 24 vakantiedagen om weer op te laden
- 20% personeelskorting op onze eigen merken
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per kilometer (max 60 km/dag) of volledige vergoeding openbaar vervoer
- Toegang tot sportcoaching via Open Up platform
- Aandeelhoudersplan om mede-eigenaar te worden
- Maandelijkse bonus afhankelijk van bedrijfsresultaten
- Pensioenopbouw bij pensioenfonds detailhandel
- Trainingen en doorgroeimogelijkheden
Voor deze rol is geen specifieke werkervaring vereist. Jouw passie voor sport en inzet zijn het belangrijkst!
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
- Je bent beschikbaar voor 6-15 uur per week, inclusief weekenden en avonden
- Je voelt goed aan wat klanten nodig hebben
- Je blijft rustig in stressvolle situaties
- Je hebt een geldig Nederlands paspoort, visum of werkvergunning
- Je ademt passie voor sport
- Je bent open, vriendelijk en neemt initiatief
- Je communiceert goed en bent flexibel inzetbaar
Bij Decathlon geloven we in vier kernwaarden: vitaliteit, vrijgevigheid, verantwoordelijkheid en authenticiteit. We dagen je uit om meer te sporten en jezelf continu te ontwikkelen. Onze sportcultuur zorgt voor een dynamische werkomgeving waar je samen met enthousiaste collega's werkt aan onze missie: sport toegankelijk maken voor iedereen.
SollicitatieprocesHet proces bestaat uit een intakegesprek (telefonisch of video), gevolgd door een persoonlijk gesprek in onze winkel. We kijken ernaar uit om je sportpassie en ambities te ontdekken!
Solliciteer nu via deze pagina en word onderdeel van ons sportieve team bij Decathlon!