Waar kom jij te werken?
Als service medewerker in Rotterdam ga jij aan de slag bij een organisatie die dagelijks bezig is met slimme mobiliteitsoplossingen voor zakelijke rijders. Binnen het Mobility Desk Team draait alles om service, bereikbaarheid en het soepel laten verlopen van leaseprocessen. De werkomgeving is klantgericht, waarbij snel schakelen en goed samenwerken essentieel is.
Wat ga jij doen?
Als service medewerker in Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van leaserijders bij het inzetten en retourneren van leaseauto's. Je adviseert klanten over passende mobiliteitsoplossingen, zoals een nieuwe leaseauto bij een vast dienstverband of een shortlease bij een tijdelijk contract. Dagelijks sta je in contact met klanten via telefoon, e-mail, WhatsApp en chat en zorg je ervoor dat vragen snel en correct worden afgehandeld. Daarnaast verwerk je alle afspraken en wijzigingen zorgvuldig in de administratie, zodat het team altijd beschikt over actuele en complete informatie. Dankzij jouw inzet verlopen de mobiliteitsprocessen soepel en blijven klanten tevreden.
Wie ben jij?
Jij bent servicegericht en vindt het leuk om veel contact te hebben met klanten. Je communiceert makkelijk, werkt nauwkeurig en houdt overzicht wanneer er meerdere aanvragen tegelijk lopen. Je denkt oplossingsgericht en weet goed in te spelen op de wensen van leaserijders. Daarnaast krijg je energie van organiseren en vind je het belangrijk dat afspraken duidelijk worden vastgelegd.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris tussen €2900 en €3100 op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Een aantrekkelijke variabele beloning naast een solide pensioenregeling;
- Extra voordelen zoals een sportvergoeding en korting op een e-bike;
- De kans om te werken binnen een organisatie die voorop loopt in duurzame en slimme mobiliteit;
- Uitgebreide doorgroeimogelijkheden en carrièrekansen binnen de organisatie;
- Een ambitieuze werkomgeving waar prestaties en werkplezier samenkomen;
- Veel ruimte voor eigen ideeën en professionele ontwikkeling;
- Mogelijkheid tot hybride werken na een succesvolle inwerkperiode;
- Een werkgever die erkend is als Top Employer of the Year;
- Een informele, energieke werksfeer binnen een innovatieve en snelgroeiende markt.
- Een afgeronde mbo-4 opleiding of hbo werk- en denkniveau;
- Ervaring binnen een klantgerichte of servicegerichte werkomgeving is een plus;
- Een servicegerichte en commercieel ingestelde houding;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Een echte teamspeler met enthousiasme en positieve energie;
- De ambitie om jezelf continu te blijven ontwikkelen;
- Het vermogen om meerdere taken tegelijk te beheren zonder het overzicht te verliezen.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €2.900 en €3.150 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent primair verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van het volledige mobiliteitsproces rondom leaseauto's, van aanvraag tot inname. Gepubliceerd op 25-02-2026€2900 - €3150 per maand