Begin nu als Customer Care Specialist in Rotterdam!

Ben jij service gericht en wil jij zakelijke rijders helpen met slimme en duurzame leaseoplossingen? Start dan nu als Customer Care Specialist in Rotterdam Wat ga je doen?

Als Customer Care Specialist in Rotterdam! Je komt te werken bij een organisatie die zich richt op zakelijke lease en flexibele mobiliteitsoplossingen. Dagelijks ondersteunt het team professionals bij het regelen van hun vervoer, van vaste leasecontracten tot tijdelijke oplossingen. De werksfeer is dynamisch en klantgericht. Samen met collega's zorg je ervoor dat processen soepel verlopen en klanten snel geholpen worden.

In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor leaserijders. Je begeleidt hen bij het aanvragen, wijzigen en beëindigen van leaseauto's. Je adviseert over passende oplossingen en onderhoudt contact via telefoon, mail en chat. Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve verwerking van contracten en afspraken. Dankzij jouw inzet blijven mobiliteitsprocessen overzichtelijk en efficiënt.

Wij zijn op zoek naar iemand die communicatief sterk en servicegericht is. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen. Klantcontact geeft je energie en je schakelt gemakkelijk tussen verschillende aanvragen. Met jouw gestructureerde werkwijze zorg je ervoor dat afspraken duidelijk zijn en klanten tevreden blijven.

Wat wij bieden

• Een salaris €2900 en €3150 obv jouw ervaring;
• Een aantrekkelijke bonusregeling;
• Extra's zoals een bijdrage voor sportactiviteiten;
• Werken bij een vooruitstrevende organisatie binnen duurzame en innovatieve mobiliteit;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Een resultaatgerichte omgeving waar ontwikkeling en werkplezier centraal staan;
• Veel vrijheid om mee te denken en jezelf professioneel te ontplooien;
• Hybride werken na je inwerkperiode.

Wat wij vragen

• Een afgeronde mbo-4 opleiding of hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in een klantgerichte of commerciële functie;
• Een servicegerichte instelling met commercieel inzicht;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Een positieve teamspeler met een proactieve houding;
• De drive om jezelf continu te ontwikkelen.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie

#indebuurt

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €2.900 en €3.150 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van leaserijders bij het aanvragen, wijzigen en afronden van leasecontracten en zorgt voor een correcte administratieve verwerking van alle mobiliteitsprocessen. Gepubliceerd op 25-02-2026