Als parttime Klantenservice Medewerker bij een groot parkeerbedrijf in Rotterdam, zorg je ervoor dat bezoekers veilig en zonder problemen kunnen parkeren. Vanuit de meldkamer beheer je op afstand verschillende parkeerlocaties met moderne technologie.
Je beantwoordt telefoontjes en intercomoproepen van bezoekers die hulp nodig hebben. Met je vriendelijke stem stel je ze gerust en help je ze snel op weg. Via camerabeelden houd je de veiligheid in de gaten en grijp je in als dat nodig is. Ook los je storingen op en help je bij betalingsproblemen. Soms kom je grappige situaties tegen, zoals iemand die met papegaaien vaststaat in een garage. Met je vlotte reactie en gevoel voor humor maak je er dan iets leuks van. Je bent iemand die rustig blijft in drukke situaties en altijd een oplossing zoekt.
De garages zijn 24/7 open dus je kan overdag, avonden, nachten en weekenden werken. De roosters worden 4 weken van tevoren gemaakt, waarbij we rekening houden met jouw beschikbaarheid. Zo kun je deze baan goed combineren met andere activiteiten.
- Ochtenddienst (07:00 - 15:00).
- Middag-/avonddienst (11:00 - 19:00 of 15:00 - 22:00).
- Nachtdienst (22:00 - 06:00 of 23:00 - 07:00).
Klaar om parkeren makkelijker te maken? Solliciteer dan nu!
Waar ga je werken?Je gaat werken bij een bedrijf dat parkeren makkelijker maakt in heel Europa. Ze beheren parkeergarages en -terreinen op allerlei plekken, van drukke stadscentra tot luchthavens en ziekenhuizen. Al sinds 1958 zorgen ze ervoor dat auto's veilig geparkeerd staan in 9 verschillende landen.
Je nieuwe werkplek is in Rotterdam, op een plek die super goed bereikbaar is. Met de bus of trein ben je er zo, en kom je met de auto? Dan parkeer je gratis in de Markthal garage, op maar 7 minuten lopen van kantoor.
Je wordt warm ontvangen door je nieuwe collega's. Een buddy en een ervaren collega helpen je op weg. Er is veel ruimte om te groeien en nieuwe dingen te leren. En niet te vergeten: de gezellige borrels en teamuitjes die je collega's organiseren!
Wie ben je?Je vindt het leuk om mensen te helpen en bent niet bang voor een praatje. Als Klantenservice Medewerker in de parkeergarage ben jij de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn en beschikbaar voor alle vragen van de bezoekers van de garages.
Dit breng je mee:
- Je hebt minimaal één jaar ervaring in klantenservice. Hierdoor weet je hoe je het beste met verschillende situaties om kunt gaan.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Zo kun je alle bezoekers, ook toeristen, goed helpen.
- Je bent beschikbaar 36 uur per week. Bij voorkeur doordeweeks.
Bij deze organisatie draait alles om service en jouw ontwikkeling. Ze bieden je niet alleen een leuke baan, maar ook kansen om te groeien. Daarnaast mag je het volgende verwachten:
- Een salaris van €2.600 bruto per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van je ervaring.
- Extra toeslagen voor avond- (110%), nacht- (120%) en feestdagendiensten (200%).
- 8,33% vakantiegeld bovenop je salaris.
- Kilometervergoeding van €0,23 per km (10-20 km enkele reis) of volledige ov-vergoeding.
- 25 vakantiedagen per jaar.
- Pensioenregeling via STIPP pensioen.
- Gratis parkeren op slechts 7 minuten lopen van je werkplek.
- Een uitgebreide inwerkperiode met een buddy en begeleiding van een ervaren collega.
- Mogelijkheden om door te groeien naar medior of senior met meer verantwoordelijkheden.
- Gezellige borrels en teamuitjes met je collega's.
Je begint met een uitzendcontract van 52 werkweken via Olympia, met kans op verlenging. Bevalt het van beide kanten? Dan is er uitzicht op een vaste baan bij het bedrijf.
Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu! Een van onze Olympia recruiters neemt binnen twee werkdagen contact met je op. Heb je nog vragen over deze functie bij de Klantenservice Medewerker van de parkeergarage? Bel of mail ons gerust, we helpen je graag verder!
€15 - €15 hourly