Krijg je energie van klantcontact en ben je altijd op zoek naar de beste oplossing? Blijf je rustig en professioneel, zelfs wanneer je te maken krijgt met lastige vragen? Dan is de functie als medewerker klantenservice sales bij PostNL in Breda dé uitdaging voor jou! Je zet je communicatieve en sales vaardigheden in om klanten te helpen en hen te wijzen op de producten en diensten van PostNL. Benieuwd of dit bij je past? Lees snel verder!
wat bieden wij jou- Kantoor naast station Breda ;
- salaris tussen €15,72 en 17,56 bruto per uur;
- een fijne werksfeer en gezellige collega's;
- doorgroeimogelijkheden;
- opleidingsmogelijkheden;
- een baan bij een bekend Nederlands bedrijf.
We zoeken een medewerker klantenservice sales die beschikt over commerciële vaardigheden, klantgericht is en communicatief sterk. Daarnaast zijn we op zoek naar iemand die:
- ervaring heeft in de sales en/of klantenservice;
- tussen de 24 en 37 uur per week beschikbaar is;
- de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend beheerst;
- in Breda kan werken.
Als medewerker klantenservice sales ben je het directe aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Zo zorg je ervoor dat zij op de juiste manier geholpen worden.
Daarnaast ben je bezig met:
- het beantwoorden van klantvragen;
- het verwerken van klachten;
- pakketten opzoeken in het systeem;
- telefonisch en mailcontact met klanten;
- klanten inlichten over de producten en diensten van PostNL.
Je komt te werken als medewerker klantenservice sales in het team Zakelijke Markt bij PostNL in Breda. Samen met je collega's werk je in een informele en betrokken werkomgeving, waar klantgerichtheid en samenwerking voorop staan.
Wat kun je van PostNL verwachten?
- een fijne en toegankelijke werksfeer waarin samenwerking vooropstaat;
- na een inwerkperiode (tussen 3 en 6 maanden) de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
- twee keer per jaar een borrel op het dakterras;
- gezamenlijke lunch tijdens Kerst en Pasen;
- een laptop van de zaak (bruikleen).
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
17.56