Ben jij iemand die energie krijgt van mensen helpen en altijd nét dat stapje extra zet? Word Parttime Klantenservice in De Meern en werk in een hecht team waar samenwerking, plezier en klanttevredenheid centraal staan.
Als Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en bedrijven die razendsnel glasvezel krijgen. Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen en dat hun vragen vakkundig worden beantwoord.
Dit betekent concreet dat je:
- Vriendelijk en deskundig beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en andere kanalen.
- Klanten informeren over de voortgang van hun glasvezelaansluiting.
- Adviseren over de beste provider en het optimale gebruik van de glasvezelverbinding.
- Registreren van klantcontacten en aanmaken van tickets.
Je komt terecht in een organisatie die glasvezel aanlegt waar anderen het laten liggen: in buitengebieden en kleine dorpen. Samen met je collega's zorg je voor een klantbeleving die duidelijk, vriendelijk en professioneel is.
We zoeken iemand die:
- Positief en enthousiast is, en dit uitstraalt in elk contact.
- Oplossingsgericht denkt en snel kan schakelen bij vragen of uitdagingen.
- Communicatief sterk is en makkelijk contact maakt met verschillende typen klanten.
- Nauwkeurig werkt en het overzicht houdt bij het registreren van klantcontacten.
Voor deze functie kun je parttime aan de slag (24-40 uur per week) op ons kantoor in De Meern, dat is vlakbij Utrecht. Je verdient tussen €2.500,- tot €2.750,- per maand.
Wat wij bieden- Salaris tussen €2.500,- en €2.750,- bruto per maand
- Dat is een bruto uurloon tussen €14,42 en €15,87
- Mogelijkheid voor een parttime functie (24 tot 40 uur per week)
- Gezellig team met fijne samenwerking
- Kans om jezelf verder te ontwikkelen
- Goed bereikbare regio (Utrecht e.o.)
- Mbo 4 werk- en denkniveau
- Goede beheersing Nederlandse taal
- Klantgericht en servicegericht
- Helpt klanten graag
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus MBO Plaats De Meern Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.500 en €2.750 Per maand Verantwoordelijk voor Als Parttime Klantadviseur Glasvezel ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt ervoor dat iedereen de beste glasvezelervaring krijgt. Gepubliceerd op 10-10-2025€2500 - €2750 per maand