Vacaturebeschrijving:
Sla ik het woordenboek open bij de woorden behulpzaam en servicegericht, staat jouw naam erachter. Geen toeval natuurlijk. Beide eigenschappen komen bijzonder goed van pas binnen een functie als klantadviseur. Alles wat je van een gebruikelijke klantadviseur functie mag verwachten ga je hier tegenkomen. Plus net dat beetje extra. Van leuke collega's tot uiteenlopende klantvragen en een volledige administratieve afhandeling. De vragen die je zoal op je afgevuurd krijgt? Sluit mijn huidige verzekering nog goed aan bij mijn situatie?' of 'Wil je mij helpen met het overstappen van verzekering?' Jij treedt op als expert en zorgt ervoor dat men zich aan de andere kant van de lijn gehoord en geholpen voelt.
Wat deze job in het bijzonder de moeite waard maakt? Wat dacht je van de kans om gratis je wft diploma's te halen, een interne barista die je elke dag de lekkerste koffie brengt en keer op keer gratis een heerlijke lunch in je pauze. Winst!
Wanneer begin je? Op de vooraf vastgestelde startdatum: 7 november 2022. Voor je start neem je deel aan een wervingsdag op 21 oktober 2022.
Waar kom jij te werken?
Bij de leukste werkgever van de regio dus. Independer! Een vergelijkingsplatform van verzekeringen met de hoofdletter V. Een prachtig pand in hartje Hilversum vormt de komende maanden jouw nieuwe thuisbasis. Op slechts 20 min reizen vanaf Amsterdam en Utrecht is de locatie meer dan goed bereikbaar. Ook met het openbaar vervoer. Werk je liever (deels) vanuit huis? Ook dat is een mogelijkheid. Gratis wft's, gratis de perfecte koffie en gratis lunchen. Slechts enkele voorbeelden die ervoor zorgen dat men standaard voorkomt in de top 3 populairste opdrachtgevers binnen Work-on. De sfeer op de werkvloer speelt hier een grote rol in. Deze valt samen te vatten als energiek, enthousiast, ambitieus en gezellig. Zeker die laatste is een factor waar je 25 directe collega's graag voor zorgen.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Het onderstaande mag je verwachten:
- geen start van je dag zonder koffie. Klinkt standaard, is het niet. De inhouse barista weet inmiddels waar hij jou blij mee maakt
- eenmaal begonnen voorzie je iedere bellende klant van een antwoord op hun vraag. Bijvoorbeeld over een best passende zorgverzekering
- de telefoon staat roodgloeiend en de belletjes volgen elkaar snel op. Jij raakt niet in de stress. Je weet: zo vliegt de dag extra snel voorbij
- pauze. Tijd om te genieten van een verzorgde lunch en even te socializen met alles en iedereen
- in de ochtend is je mailbox goed volgelopen. Tijd om alles te beantwoorden en de bijbehorende administratie door te voeren
- de belletjes blijven binnenkomen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de wachtrij zo laag mogelijk blijft
Herken jij jezelf hierin?
Enthousiast, niet bang om vragen te stellen en jij krijgt er energie van om mensen telefonisch te helpen. Verder ben jij:
- een even gezellige als sociale en hulpvaardige collega
- nieuwsgierig, empathisch en zeer leergierig
- minimaal 24 uur per week beschikbaar, meer mag uiteraard ook
- in staat om 2 avonden per week en 2 weekenddagen per maand te werken
- woonachtig in Hillywood of omgeving (tenzij je liever vanuit huis werkt)
- in het bezit van je hbo diploma
- bereid het wft Zorg certificaat te behalen of al in het bezit hiervan
Eerder 1 tot 3 jaar in een vergelijkbare functie gewerkt? Dan scoor je bonuspunten.
Wat krijg je ervoor terug?
De tegenprestatie voor dit alles? Dat is er eentje om goed voor te gaan zitten. Kijk maar:
- salaris. €13,50 voor ieder uur dat je werkt om precies te zijn
- kosteloos jouw wft's behalen en €200.- welkomstbonus
- de mogelijkheid om 50/50 hybride te werken
- vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt of een thuiswerkvergoeding wanneer je daarvoor kiest
- een bonusregeling in het weekend: zaterdag verdien je €22,02 per uur en op zondag €30,54 per uur
En? Heb ik iets teveel gezegd? Klik op de onderstaande button om nu te solliciteren. Dit mag uiteraard ook door te bellen. Ik ben bereikbaar op 030-636 50 09. Tot zo!
2300 - 2800