Het verwelkomen van een nieuwe klant is vaak complex, omdat onze software aan de software van de klant gekoppeld moet worden. Elke manier van plannen is anders en er moet veel ingesteld worden, zoals de manier waarop track-and-trace berichten verstuurd worden. Onze software is essentieel in de operatie van de klant, want als er geen bezorgplanning gemaakt kan worden, dan ligt alles stil. Daarom moet er goed getest worden en moeten we zeker weten dat alles goed op elkaar aansluit. Vaak is er ook maatwerk nodig om in bijzonderheden te voorzien. Het inventariseren van alle eisen en wensen is op zichzelf al een uitdaging. Wij zijn altijd meerdere klanten tegelijk aan het aansluiten en klanten vinden het fijn om een vast aanspreekpunt te hebben.
Wat wij bieden- Flexibele werkuren
- Leuke werkomgeving
- Snelle leercurve
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Communicatie
- Probleemoplossend
Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de 'solliciteer nu' knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieSmartroute is een bedrijf wat complexe ritplanningssoftware maakt om complexe logistiek van onze klanten te ondersteunen. Ons product is een web-omgeving (SaaS) en een app, waarmee ons planalgoritme de meest optimale planningen berekent voor onder andere bezorgplanningen.
Over jou
Jij hebt verantwoordelijkheidsbesef en schrikt er niet voor terug taken op te pakken die er echt toe doen. Je bent communicatief sterk (mondeling én schriftelijk) en staat stevig genoeg in je schoenen om de regie te nemen bij de uitrol en support van ons product. Je hebt affiniteit met software en kunt wensen van klanten omzetten in duidelijk omschreven taken die een programmeur genoeg houvast biedt om te maken wat de klant nodig heeft. Je bent minimaal drie dagen in de week beschikbaar en denkt dat het misschien wel leuk is om ooit fulltime bij ons te komen werken.
Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Haarlem Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €18,00 en €22,00 per uur Verantwoordelijk voor Klantcontact en managen projecten Gepubliceerd op 04-03-2026Tussen €18,00 en €22,00 per uur