Als Frontoffice medewerker draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse activiteiten binnen onze organisatie in de gehandicaptenzorg. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en collega's, waarbij je zorgt voor een gastvrije en professionele ontvangst. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het beheren van administratieve taken, zoals het opstellen van brieven en het compleet maken van zorgdossiers. Jouw vermogen om snel te schakelen, nauwkeurig te werken en discreet om te gaan met informatie maakt jou een waardevolle aanvulling op ons team.
Wat je gaat doen:
- Eerste contactpunt cliënten of ouders en/of verzorgers: zorgen voor een warm welkom en hun verder helpen (dit kunnen vragen zijn over bijvoorbeeld aanvragen van zorg of wonen).
- Telefoon en e-mails: beantwoorden van vragen en doorverwijzen naar de juiste contactpersoon.
- Administratie: opstellen van brieven en zorgen dat digitale dossiers volledig en up-to-date zijn.
- Initiatief tonen: voorstellen doen om werkprocessen te verbeteren en efficiënter in te richten.
- Schakelen: flexibel inspelen op veranderende prioriteiten en samenwerken met verschillende afdelingen.
- Uurloon van € 17,42.
- 24 uur per week (maandag, woensdag, vrijdag).
- Reiskostenvergoeding volgens de CAO Gehandicaptenzorg.
- Werken in een ervaren team met een goede sfeer.
- Ruimte voor initiatief en verbetering van werkprocessen.
We zoeken een administratief medewerker die communicatief sterk is en graag initiatief toont.
- Ervaring met processen binnen de gehandicaptenzorg & diverse computerprogramma's
- Kennis van over zorginhoudelijke vragen (woon en/of zorgvragen komen regelmatig voor)
- Functie ook geschikt voor studenten
- Nauwkeurig en discreet in je werk
- Communicatief vaardig (mondeling en schriftelijk)
- Bereidheid om werkprocessen te verbeteren
- Interesse in de geestelijke gezondheidszorg en de doelgroep
De organisatie die al jarenlang een vertrouwde naam binnen de gehandicaptenzorg is. Met een sterke focus op persoonlijke aandacht, werken we dagelijks aan het verbeteren van de levenskwaliteit van onze cliënten. Onze kernwaarden - samenwerking, respect en innovatie - vormen de basis van alles wat we doen.
Wat ons uniek maakt, is onze hechte en ondersteunende teamsfeer. Collega's staan altijd klaar om elkaar te helpen en samen uitdagingen aan te gaan. Daarnaast bieden we volop ruimte voor initiatief en het verbeteren van werkprocessen, zodat iedereen kan groeien.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een ervaren team waar jouw ideeën en inzet echt het verschil maken?
Salarisomschrijving€17.42 hourly