Retail Area Manager Bemande Servicepunten

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce en als Retail Area Manager Bemande Servicepunten in deze functie draag jij daar direct aan bij. Zo ben jij verantwoordelijk voor een goede spreiding en dekking van de circa 500 DHL Servicepunten in jouw werkgebied. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Dit ga je doen

In jouw functie zorg je ervoor dat de zelfstandig ondernemer - met zijn of haar winkel - servicepunt partner wil worden en blijven van DHL. Je zorgt voor een goede spreiding en dekking van circa 500 DHL servicepunten in de regio Den Haag, Rotterdam. In deze regio ben jij dus verantwoordelijk voor de groei van onze servicepunten. Het mooiste aan je werk? Dat je in een groeiende business een bijdrage kunt leveren aan verduurzaming, omdat we kilometers kunnen terugdringen en ondernemers zien groeien en floreren met hun winkel!

Verder:

• Sta je regelmatig in contact met de ondernemer. Waar mogelijk breng je een bezoek aan DHL servicepunten in jouw werkgebied. Zo vraag je hoe het met ze gaat, hoe jij ze kan helpen met het promoten van C2C activiteiten, of hoe je met hen kan meedenken in de drukke retail tijden zoals met Kerst;
• Houd je zelfstandig ondernemers continue up-to-date betreffende de huidige en nieuwe processen en diensten van DHL;
• Ga je op zoek naar nieuwe servicepunten door contact te maken met ondernemers die aan hun winkel een servicepunt willen toevoegen.

Jouw nieuwe werkplek

De standplaats van ons hoofdkantoor is Utrecht. Voor deze functie Retail Area Manager Bemande Servicepunten werk je voornamelijk in de regio Rotterdam , Den Haag. Samen met jouw collega's met dezelfde rol als jij binnen DHL eCommerce hebben jullie een landelijke dekking en vertegenwoordigen jullie circa 5000 servicepunten door heel Nederland. Je rapporteert aan de Netwerkmanager DHL Servicepoints.

In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat: "Great Place to Work" gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.

Dit ben jij

Je bent ondernemend, hebt een passie voor ondernemen en de retail en bent fulltime beschikbaar. Je bent bekend met het 'retail-principe' en hebt geen aansporing nodig om in actie te komen. Je bent een goede onderhandelaar en hebt een sterke prestatiedrang en de wil om bij de top behoren. Netwerken en relaties bouwen gaat je heel natuurlijk af. Je bent resultaatgericht en in staat om te motiveren en te overtuigen, tevens ben je in staat om zeer zelfstandig te werken. En dan heb je ook nog:

• Een HBO-diploma, bijvoorbeeld in een commerciële richting. Je hebt dan ook een talent voor netwerken en relatie opbouwen.
• 5 jaar commerciële ervaring binnen de logistiek, retail of e-tail.
• Goede kennis van geautomatiseerde systemen (ervaring met een CRM systeem en Excel) om je managementinformatie up to date te houden.

Dit krijg jij

Een afwisselende fulltime functie, waarin je al je commerciële skills kwijt kunt. En dan ook nog:

• Een fulltime functie met een bruto salaris van €4.500 tot €5.000 op basis van jouw kennis en ervaring;
• Standaard 23 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Een bonusregeling van maximaal 10%;
• Elektrische auto van de zaak;
• Laptop, iPad & telefoon;
• Fijne collega's binnen een gezellig en professioneel team binnen een no-nonsense cultuur;
• Een baan met veel vrijheid en verantwoordelijkheid en met aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

De toekomst van bezorgen is geel-rood

DHL eCommerce is het meest toonaangevende logistiekbedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, Top Employer 2023 en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken - daar zijn we trots op!