Als Financieel klantenservice medewerker in Brussel ga je aan de slag voor de Nederlandstalige klanten van een online bank die niet alleen gespecialiseerd is in online bankieren en verzekeren, maar ook nog eens de Europese marktleider is in spaarproducten. Jouw kennis en expertise gaan alle klanten van het bedrijf tevreden stellen. Het bedrijf is niet alleen actief in België, maar ook in het buitenland. Zo is het gevestigd in 10 verschillende landen over de wereld, maar wat ga jij doen?
Jouw taken:
In deze functie krijg jij verschillende verantwoordelijkheden:
- Je treedt op als ambassadeur en garandeert een unieke en onberispelijke klantenervaring door uw antwoorden per telefoon, chat en e-mail te personaliseren.
- Je begeleidt de klant tijdens het hele creatieproces van de rekening (voor en na de opening van de spaarrekening), met inachtneming van de regels en het beleid van de e-commerce en de klantendienst.
Als toekomstige Financieel klantenservice medewerker in Brussel ben je positief ingesteld en een veelzijdige werknemer. Een tevreden klant is iets wat jij erg belangrijk vind en je hebt ervaring of sterke interesse in de financiële sector.
Certificaten
Als Financieel klantenservice medewerker kan je zeker ook certificaten behalen! 6 maanden nadat je bent gestart in zal je tijdens je werktijd je voorbereiden om het PCP FSMA-certificaat te behalen. Dit certificaat kun je later ook zeker gebruiken en staat erg mooi op je CV!
Wat wij bieden- Een fulltime positie als financieel klantenservice medewerker in Brussel;
- Een goed salaris tussen de € 2400 en € 2700 per maand;
- Een maaltijdcheck t.w.v € 6 per dag;
- Performance bonussen die op kunnen lopen tot € 350 per maand;
- De mogelijkheid om 1-2 dagen thuis te werken;
- Je kunt werkervaring op doen in de financiele sector;
- Een jaarlijkse eco-check;
- Reiskostenvergoeding;
- Minimaal een mbo-diploma;
- Je hebt affiniteit met de banksector of finance, of je hebt een diploma op dit gebied;
- Je werkt klantgericht en je werkt graag in een internationale omgeving;
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Entels;
#Bruxelles #multilingual #workabroad
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Buitenland: Europa, Buitenland Werkuren per week 38 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €2.400 en €2.700 Per maand Verantwoordelijk voor Klanttevredenheid Gepubliceerd op 07-03-2023 SolliciterenBen jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' of stuur een mailtje naar l.meijer@youngcapital.nl en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
€2400 - €2700 per maand