Gezocht: Callcenter Medewerker.
Als Commercieel Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van diverse gave merken. De klanten van onze opdrachtgevers verdienen het beste klantcontact. En jij gaat dat contact verzorgen. Je informeert, adviseert en verkoopt. Dat alles doe je met maar één doel: klanten nóg blijer laten ophangen.
Over de functie
Als Commercieel Klantadviseur ga je commercieel klantcontact voeren voor één van onze opdrachtgevers. Je gaat bellen voor goede doelen, energie- of telecomleveranciers of uitgeverijen. Omdat je écht elke klant blij wilt maken, is een gesprek nooit saai en nooit hetzelfde.
Op onze vestiging in Nijmegen, pal naast het station Nijmegen Dukenburg, kom je terecht in een gezellige informele werksfeer. Je merkt daar al snel: er is veel coaching, veel overleg en veel ruimte voor eigen initiatief. Het werk is divers; je wordt gebeld met vragen over een telefoonabonnement. Je geeft advies over het best passende energiecontract. Of je verkoopt een proefabonnement van je favoriete tijdschrift. Je werkt in teamverband op onze dynamische kantoorplek, of in alle rust vanuit huis.
Het klinkt misschien raar, maar met jouw telefoonstem ben jij voor klanten straks het gezicht van het merk waar je voor belt. Durf je het aan?
Wat vragen wij van jou
Van jou een expert maken in klantcontact, dat doen we samen. Wel is het handig dat jij het volgende meebrengt:
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je vindt het echt leuk om te (leren) verkopen
- Uitstekende sociale- en communicatieve vaardigheden
- Een resultaat- en doelgerichte werkwijze
- Je bent minimaal 11 uur per week beschikbaar
Wat bieden wij jou
Ok, so far so good. Maar wat levert het je eigenlijk op?
- Tot 14 euro per uur, afhankelijk van leeftijd
- Coaching, training en opleiding om nóg beter te leren communiceren in en naast je werk
- Doorgroeimogelijkheden als manager
- Spectaculaire events en borrels
14-14 per uur