- Behandeling en beoordeling van klantvragen schriftelijk, telefonisch en aan de balie over alle taken en producten van Burgerzaken; doorverwijzen naar juiste ketenpartners indien nodig.
- Adviesverlening gevraagd en ongevraagd, meedenken met de burger.
- Controle en beoordeling van documenten op juistheid, volledigheid en op eventuele document- en identiteitsfraude, zowel aan de balie als in de backoffice.
- Balie-informatie over de Burgerlijke Stand (BS) en de BRP.
- Opstellen van akten van de Burgerlijke Stand volgens complexe wet- en regelgeving, inclusief toepassing van Internationaal Privaatrecht (IPR) en buitenlands personen- en familierecht.
- Beoordelen van aangiften van vestiging vanuit het buitenland, (her)vestiging; behandelen van aanvragen naturalisatie/optie; afnemen van verklaringen onder ede; beoordelen van buitenlandse brondocumenten.
- Registratie in RNI van niet-ingezetenen en verstrekken van uittreksels uit dit register.
- Actualisatie van de BRP op basis van (buitenlandse) brondocumenten, raadplegen van kennisbanken en inschakelen van specialist Burgerzaken voor (internationale) complexe aangiften.
- Plaatsen van latere vermeldingen bij registerakten op basis van rechtbankbeschikkingen, Koninklijke Besluiten, verzoeken van burgers, etc.
- Toetsen van rechtbankbeschikkingen en andere complexe documenten op juistheid en volledigheid.
- Dienstverlening aan gerechtelijke instanties door verzoeken in te dienen bij de Officier van Justitie en de rechtbank ten behoeve van akteverbeteringen.
- Huwelijkszaken beoordelen van meldingen voorgenomen huwelijk en incidenteel voltrekken van eenvoudige huwelijken op het Stadskantoor.
- Opleiding minimaal MBO4 denk- en werkniveau.
- Ervaring minimaal 2 jaar werkervaring op het gebied van de Burgerlijke Stand & BRP; ervaring binnen een G4 of een gemeente met 100.000+ inwoners is gewenst.
- Diploma in het bezit van BABZ of overeenkomstige relevante modules behaald van de Publieksacademie.
- Vakinhoudelijke kennis ruime kennis en ervaring met Nederlandse wet- en regelgeving rond BS en BRP, inclusief Rijkswet op het Nederlanderschap, Internationaal Privaatrecht en buitenlands personen- en familierecht.
- Taal- en communicatievaardigheden uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als Engels; goede vaardigheden in omgang met diverse doelgroepen.
- Persoonlijke eigenschappen accuraat, kwaliteitsgericht en dienstverlenend.
- Digitale vaardigheden ervaring met Key2Burgerzaken en digitale vaardigheid.
- Beschikbaarheid flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden van Burgerzaken (ochtenden, avonden); bereidheid om minimaal één avond per week te werken.
- Avondopenstelling er is avondopenstelling op dinsdag- en donderdagavond.
- Minimaal MBO4 denk- en werkniveau;Minimaal 2 jaar werkervaring op het gebied van de Burgerlijke Stand & BRP;Je bent in het bezit van het diploma BABZ of overeenkomstige relevante modules behaald van de Publieksacademie;Je hebt ruime kennis en ervaring van Nederlandse wet- en regelgeving die BS en BRP (en de overige taakgebieden van Burgerzaken) als onderwerp hebben, inclusief Rijkswet op het Nederlanderschap, Internationaal Privaatrecht en het werken met buitenlands personen- en familierecht;Je hebt ervaring opgedaan binnen een G4 of een 100.000+ gemeente. Verder:Je hebt uitstekende vaardigheden om te kunnen omgaan met mensen uit de verschillende gelede van de samenleving en uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels;Je bent accuraat, kwaliteitsgericht en dienstverlenend ingesteld;Je bent flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden van Burgerzaken: 8.45 uur 20:15 uur en bereid minimaal 1 avond per week te werken. De gemeente Utrecht heeft avondopenstelling op dinsdag- en donderdagavond;Je bent digitaal vaardig en hebt ervaring met Key2Burgerzaken.
Heb je interesse in deze functie? Reageer dan via de website van www.zuidprofs.nl voor de meest uitgebreide terugkoppeling.
En let op, want voor onze functies geldt:
- De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
- ZZP is niet altijd mogelijk.
- Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
- Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
- We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
- Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.
Salarisomschrijving
€35000 - €45000 monthly