Project Officer

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij iemand die probleemoplossend werkt, processen snel kan overzien en ben jij in staat om helder te communiceren met de klant? Reageer dan op de vacature van Project Officer! 

Klanten vertrouwen volledig op goed lopende processen wanneer het gaat om bijvoorbeeld indiensttreding of salarisuitbetaling - elk incident kan dan ook grote gevolgen hebben wanneer er niet direct een oplossing wordt gevonden. Jij weet dan ook de prioriteiten te stellen en de juiste collega's binnen de interne teams in te schakelen en het proces dan vervolgens (in de gehele keten) actief op te volgen door met collega's in gesprek samen op zoek te gaan naar de beste oplossing. Je zorgt er daarbij voor dat de klant op de hoogte wordt gehouden en stemt samen met de klant en interne teams eventuele workarounds of communicatie af.

Jouw to do list is geen dag hetzelfde! Wat er zoal opstaat?

  • Signaleren van klantvragen en pro actief vertalen daarvan van naar mogelijkheden en advies richting klant en interne teams;
  • Opstellen van rapportages en analyses ten behoeve van de dienstverlening en de verbetering hiervan;
  • 1e aanspreekpunt, eigenaarschap en coördinatie bij escalaties en incidenten;
  • Aanspreekpunt voor interne collega's voor wijzigingsverzoeken en bij incidenten bewaken van prioriteitstelling en geboden oplossing.
Uren:
40

Over de werkgever

Deze organisatie biedt een mooi toekomstperspectief om je verder te ontwikkelen. Je gaat namelijk werken bij de grootste IT-dienstverlener in HR en salarisadministratie van Nederland. Hier wordt gewerkt met de modernste technieken. Je werkt onder inspirerend leiderschap en met professionele collega's. Met HR software en services ondersteunen zij meer dan 10.000 klanten. Een groot aantal klanten maken gebruik van de software met betrekking tot de salaris-, personeels- en/of uitkeringsadministratie.

Wat wij bieden

Wat kan je verwachten?

  • Een rol met impact binnen een Internationale organisatie;
  • Veel aandacht voor training- en kennissessies;
  • Een salaris tussen de € 3500 - € 4600 afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Vergoeding om jouw werkplek thuis in te richten;
  • Beschikbaar tussen de 32-40 uur.

Ben jij Project Officer/ Proces Officer of sluit jouw ervaring aan op deze vacature? Wil je jouw kennis en ervaring inzetten voor klanten? Solliciteer direct.

Wil je eerst meer informatie? Dat kan: bel over deze vacature met Ilse Stokman, Senior Recruitment Consultant, telefoon 06-29482224.

Het sollicitatieproces

Lees meer op onze website over het sollicitatieproces bij Exact.

Exactpi Referentienummer: 3289.

Vaardigheden

Wat zij graag terugzien in jouw kennis en ervaring?

  • Aantoonbare affiniteit en ervaring met administratieve HR & Payroll processen;
  • Affiniteit met IT;
  • HBO werk en denkniveau;
  • Klant- en servicegericht; 
  • Ervaring met Lean Managent is een pre;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Tussen de 32-40 uur beschikbaar. 
Ervaring

3 jaar

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Contract:
vast
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later