Van Leeuwarden Search Group

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Accountmanager / Account intercedent

Voor onze exclusieve opdrachtgever B2Works is VLSG op zoek naar versterking van het account team. B2Works is opgericht in 2008 en inmiddels uitgegroeid tot een professionele, dynamische uitzendorganisatie met een gedreven team medewerkers dat dagelijks met veel passie haar opdrachtgevers bedient en haar flexkrachten ten dienste is. Het team van B2Works bestaat uit gedreven account intercedenten, coördinatoren, backoffice medewerkers, verkopers en een centrale planner. De dagelijkse leiding is in handen van operationeel directeur  Een succesvolle mix!

De ingrediënten?

Gezond verstand – aangevuld met bijzonder veel kennis van wet- en regelgeving, flinke portie humor, keihard werken, toewijding, bovengemiddelde hoeveelheid lef, Hollandse nuchterheid.

In de visie van B2Works zijn tevreden uitzendkrachten de basis voor verdere groei van de onderneming. Een uitzendkracht die geen zorgen heeft over huisvesting, inkomen, tijdige betaling en begeleiding is meer gemotiveerd om elke dag zijn best te doen voor onze opdrachtgevers; onze uitzendkrachten zijn ons meest kostbare goed. Deze filosofie geldt natuurlijk ook voor onze kantoormedewerkers en laat zich het best vertalen naar de term goed werkgeverschap. Een vanzelfsprekende zaak als je het ons vraagt!

Wie zoeken wij
Ter versterking van hun team zoeken wij een gedreven accountmanager. Jij streeft naar de hoogst haalbare klanttevredenheid. Je bent ons visitekaartje en verantwoordelijk voor de performance bij onze klanten. Jij zorgt dat alle aanvragen ingevuld worden op het kwaliteitsniveau dat met de klant is afgesproken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en tevens verantwoordelijk voor het plannen en coachen van jouw pool medewerkers. Dit doe je samen met een aan jou gekoppelde coördinator die jou ondersteund in alles dat geregeld moet worden m.b.t. de inzet van onze flex medewerkers. Door jouw commerciële instelling zorg je ervoor dat ons aandeel bij jouw klanten wordt uitgebreid.

Jouw taken en verantwoordelijkheden
  • Zorgen dat alle aanvragen op tijd en met de juiste flex medewerkers worden ingevuld (op week, dag en ad hoc basis). Hiervoor werk je nauw samen met onze recruitmentafdeling.
  • Operationele contacten onderhouden en invulling geven aan de met de klant gemaakte afspraken op het gebied van performance (KPI’s), communicatie, etc. Hiervoor heb je dagelijks overleg met diverse contactpersonen / teamleiders.
  • Je bent het aanspreekpunt voor de flex medewerkers bij jouw klanten.
  • Je maakt voor jouw klanten week en dagplanningen in samenwerking met onze planningsafdeling
  • Je bouwt mee en onderhoudt een flexpool (planning, rondleidingen geven, opleidingen regelen, evaluatiegesprekken initiëren en uitvoeren).
  • Je verzorgt beperkte administratieve handelingen (de meeste administratie wordt door jouw collega’s gedaan).
  • Je benut commerciële kansen bij jouw klanten.
  • Je werkt proactief mee aan het continu verbeteren van onze dienstverlening.
  • Je begeleidt jouw arbeidsongeschikte flex medewerkers.
Jouw profiel
  • Je beschikt over HBO werk en denkniveau.
  • Je beschikt over minimaal twee jaar recente werkervaring in een vergelijkbare functie bij een uitzendbureau.
  • Jouw beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is goed, beheersing Pools of Litouws is een pré.
  • Je bent flexibel, proactief, communicatief sterk, komt overtuigend over, stress bestendig en zeer klant- en kwaliteitsgericht.
  • Je bent in staat een goede relatie op te bouwen met jouw klanten.
  • Door jouw commerciële en resultaatgerichte instelling weet je klanten uit te bouwen.
  • Je bent in staat om jouw werk goed te plannen en te organiseren.
  • Je bent communicatief vaardig en je bent een teamspeler.
  • je bent op de hoogte van de belangrijkste wet- en regelgeving in het kader van uitzenden of bereid om je op dit vlak te ontwikkelen.

Zij bieden
Een afwisselende en dynamische functie in een jonge, snelgroeiende organisatie. Goede arbeids- voorwaarden zoals o.a. 25 vakantiedagen op basis van full-time dienstverband. De vrijheid om in overleg zelf jouw werkzaamheden in te delen. Marktconform salaris (afhankelijk van opleiding en ervaring). Je krijgt de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen middels cursussen en opleidingen. Een zeer prettig team om in te werken Een vaste aanstelling bij wederzijdse tevredenheid. Een telefoon en auto van de zaak.

Graag solliciteren?
VLSG verzorgt exclusief de werving & selectie namens B2Works voor deze vacature. Heb je interesse in deze positie en wil je graag solliciteren? Mail dan jouw CV + motivatie naar: jade@vlsg.eu Voor meer informatie kun je contact opnemen met Fer van Leeuwarden (VLSG) via: 06 - 131 156 03.

Wil je eerst meer weten, voordat je solliciteert?
Neem dan gerust contact op met Eric Boerakker, via: 024 – 6412809

Uren:
40 uur per week
Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Werving en selectie

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Liefst 2 jaar vergelijkbare functie bij een uitzendbureau ervaring
  • Bij voorkeur beheers je Litouws, Pools

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.500,- tot € 3.500,- per maand
Plus:
telefoon van de zaak, pensioenregeling, auto van de zaak