Jobbird gebruikt cookies. Je gaat akkoord met ons gebruik van cookies wanneer je gebruikmaakt van onze diensten.
Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


  Ga terug naar vacatures
YoungCapital

Klantadviseur

Gesponsord
YoungCapital Tilburg
14,74
24 - 34 uur
MBO - WO
Status Open
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Wat wij vragen

Opleiding
MBO, HBO, Universiteit

Wat wij bieden

Salaris
minimaal € 14,74
Uren
24 tot 34 uur per week
Contract
fulltime (startersfunctie), parttime (overdag)
Dienstverband
onbekend, fulltime, parttime

Vacaturebeschrijving

Ben jij communicatief sterk en in het bezit van een juridisch diploma of bezig met een juridische opleiding? Kom dan werken bij Achmea Rechtsbijstand! Wat ga je doen?

Als juridisch klantadviseur bij Achmea Rechtsbijstand in Tilburg ben je verantwoordelijk voor het vastleggen van meldingen van verzekerden. Daarnaast beoordeel jij of de klant verzekerd is voor dit geschil. Je zorgt ervoor dat de klantvraag helder is en dat het dossier bij de juridisch adviseur uitkomt. De meldingen die binnenkomen zijn heel divers waardoor geen dag hetzelfde is. Je kan denken aan een klant die een hond gekocht heeft die ziek blijkt te zijn en de fokster niet thuis blijkt te geven. Jij zorgt ervoor dat deze klant de juiste hulp geboden krijgt. In het volgende telefoongesprek spreek je iemand die een rekening heeft ontvangen van zijn telefoonprovider en een conflict heeft over het in rekening gebrachte dataverbruik. Ook deze klant help je. Het kan zijn dat de klant hier niet verzekerd voor is en ook dan ben jij degene die dit kan uitleggen aan de klant.

Hoe je dit doet?
Simpel: door goed te luisteren naar de klant. Jij leeft je in de situatie van de klant in en vraagt door op zaken die niet helemaal duidelijk zijn. Je hoeft natuurlijk niet alles van tevoren al te weten, want je krijgt namelijk een betaalde opleiding vanuit Achmea. Je volgt een intern opleidingstraject waarin je de polisvoorwaarden en verschillende gesprekstechnieken gaat leren. Vanaf de startdatum begin je met een betaalde opleiding voor een specifiek rechtsgebied. De startdatum is 3 april. Je hebt in de eerste maand geen vakanties gepland. De opleiding vindt plaats op kantoor in Tilburg en duurt 2 weken. Deze 2 weken ben je fulltime beschikbaar. Na de opleiding kun je tussen de 24 en 34 uur per week werken en wordt de uiteindelijke standplaats Tilburg. De werktijden liggen tussen 08.30 en 18.00 uur. 

Waar kom ik dan precies te werken? 
Je komt te werken binnen Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR). SAR is een onafhankelijke stichting en de grootste juridische dienstverlener van Nederland. Jij komt te werken op de afdeling Intake & Advies, het juridische telefonische contactcenter van SAR, waar je samen met 150 collega's de klanten helpt.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Wat wij bieden

  • Je start met een contract voor 6 maanden met doorgroeimogelijkheden binnen Achmea in de toekomst;
  • Een bruto-uurloon van €14,74 (€2150 per maand bruto op basis van 34 uur);
  • Kies zelf jouw contracturen tussen de 24 en 34 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding- of thuiswerkvergoeding;
  • Een fulltime betaalde training van 2 weken;
  • Werkervaring op doen bij de grootste verzekeraar van Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een juridische werkomgeving of met klantcontact.
  • Je houdt rekening met en je herkent de behoeften en wensen van de klant.
  • Je brengt een dekkingsstandpunt en aanpak vlot, bondig en duidelijk onder woorden aan de klant.
  • Je durft keuzes te maken.
  • Je hebt een goede thuiswerkplek en bent bereid om in de toekomst naar het kantoor in Tilburg te komen.

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Tilburg Werkuren per week 24 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €14,74 per uur Verantwoordelijk voor Meldingen vastleggen in het dossier en beoordelen of de klant verzekerd is voor het geschil. Gepubliceerd op 13-03-2023 Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Rianne Dijk via rianne.dijk@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.

Salarisomschrijving

€14,74 per uur

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Vacature acties

Opslaan als favoriet
Vacature delen
Of solliciteer later

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

Alle vacatures


Tilburg Noord-Brabant Juridisch Adviseur Juridisch adviseur Klantadviseur Parttime

Alle Juridische vacatures...

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Careers
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2023 Jobbird