Night Auditor

Solliciteer op de website van de werkgever

Word jij onze nieuwe Nacht Auditor!?

Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat, heb je zin om veel te leren in een dynamische omgeving en ben je nauwkeurig en gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres!

Functieomschrijving
De Night Auditor is de spil in Rooms in de nacht. Je motiveert en enthousiasmeert je collega's; je zorgt dat alle reserveringen en ontvangsten met de grootste glimlach worden verzorgd en de kwaliteit gewaardborgd blijft. Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt van de nachtreceptionisten, je rapporteert rechtstreeks aan de Front Office Manager.

Werkzaamheden:
  • Het aansturen, leidinggeven aan, enthousiasmeren van, en trainen van de medewerkers;
  • Het opzetten, optimaliseren en waarborgen van werk- en kwaliteitsprocedures, evenals het periodiek uitvoeren van controles hierop;
  • Mede zorg dragen voor het realiseren van de begrote resultaten/ bezettingspercentages van het hotel o.a. door het toepassen (en optimaliseren) van up en cross-selling;
  • Het trainen, begeleiden en motiveren van medewerkers;
  • Tjdig en juist aannemen en verwerken van alle reserveringen;
  • Het controleren van prestatie en representatie van het nacht team;
  • Check's doen op de night packs;
  • In geval van nood ben jij (snel) als ondersteuning op locatie.
Functie-eisen
  • Minimaal mbo-opleiding in de horeca;
  • Minimaal 2jaar relevante werkervaring binnen bij de front office;
  • Goede Nederlandse en Engelse spreekvaardigheid;
  • Jij beschikt over eigen vervoer en/of je kunt ons hotel 24/7 bereiken (voornamelijk dus 's nachts).
Wie zoeken wij?
  • Jij bent van nature enthousiast;
  • Jij streeft naar de beste kwaliteit;
  • Jij bent een aanpakker die in oplossingen denkt;
  • Je hebt een organisatorisch vermogen.
  • Jij bent representatief;
  • Jij bent hulpvaardig naar gast en collega;
  • Jij beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Jij bent goed met cijfers; 
  • Jij bent kritisch en accuraat.
Wie zijn wij? 
Op 24 april 2013 werd Holiday Inn Express Rotterdam - Central Station geopend. Het hotel ligt in hartje Rotterdam, vlak naast het winkel- en uitgaansgebied in het stadscentrum. Binnen 500 meter ben je vanaf het Centraal Station van Rotterdam bij het hotel. Het hotel beschikt over 214 moderne hotelkamers, een bar en ontbijtrestaurant. 
 
Het Holiday Inn Express Rotterdam - Central Station behoort tot het portfolio van The Vincent Hotel Group. Dit is de overkoepelende organisatie dat in totaal 11 hotels en een stafafdeling (Support Office) bezit. Met de juiste attitude is doorgroeien binnen onze hotels in ieders bereik.

Wat bieden wij?
  • Een jonge en dynamische werkomgeving;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen zowel support office als de verschillende TVHG hotels;
  • Marktconform salaris;
  • Ruimte voor eigen initiatief;
  • Korting bij meer dan 5500 IHG/Hilton hotels wereldwijd;
  • Korting op zorgverzekering en fitness;
  • Gezellige feestjes en borrels;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.
Zie jij een match?
Wil je deel uitmaken van een fris en dynamisch team en lijkt het je leuk om onderdeel te zijn van een snelgroeiende organisatie, met volop toekomstperspectief? Stuur dan je motivatie en cv naar ons via de sollicitatieknop!
Uren:
Full time / Part time

Vaardigheden

Ervaring

0 - 1 jaar

Opleiding

MBO/HBO
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later