Medewerker Sales Support

Vind jij verkopen leuk en ben je niet bang om onze klanten proactief te benaderen? Heb je een aanpakkersmentaliteit en kun je snel schakelen? Dan hebben wij leuke functie op onze verkoop binnendienst als medewerker sales-support!


Wat is jouw uitdaging als Medewerker Sales Support?

Als medewerker Sales Support ben je een belangrijke schakel tussen de klant en onze organisatie. Samen met je collega’s op de binnendienst sta je iedere werkdag klaar voor onze klant; via mail en telefoon heb je contact met de klant en zorg je ervoor dat de binnengekomen orders intern verwerkt en geleverd kunnen worden.

Het werk is afwisselend en geen dag is hetzelfde, op de binnendienst helpen we elkaar bij de verschillende taken die er liggen. Je beheert samen met je buitendienst-collega je eigen klantengroep, die aan jou gekoppeld is en waarmee je een dreamteam voor onze klant vormt. Onze klanten zijn toeleveranciers van de bouw, DHZ, en industrie. Zij benaderen ons dagelijks met vragen over producten, orders en offertes. Daarnaast benaderen wij hen om te kijken of we ze nog ergens mee van dienst kunnen zijn en/ of de samenwerking nóg beter kan.

Daarnaast geef je administratieve ondersteuning aan de accountmanager en zorg je ervoor dat de backoffices goed geregeld is. Je stelt samen offertes op, beantwoordt klantvragen en/of maakt rapportages voorafgaand aan een klantbezoek. Het geeft jou energie als je ziet dat een door jou uitgebrachte offerte wordt omgezet naar een daadwerkelijke order. Zo creëer je win-win situaties voor Hoenderdaal én onze klanten!

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden? Jij
• bent het aanspreekpunt van klanten omtrent bestellingen, levertijden en prijzen;
• beantwoordt algemene en product specifieke vragen;
• volgt offertes en mailingen op en streeft naar een optimale klanttevredenheid;
• ondersteunt de accountmanager(s) in het verkoopproces;
• maakt markt of klant-analyses op aanvraag van de accountmanager waar je mee samenwerkt;
• beheert klant- en prijsgegevens in de databases;
• draagt bij aan de verkoopresultaten door het behalen van de verwachte targets.

Wat hebben we jou te bieden?
• Een fulltime dienstverband (40 uur per week), salaris van € 2.000 – € 2.600 (bruto per maand o.b.v. 40 uur) afhankelijk van jouw kennis en ervaring in deze functie;
• CAO volgens Technische Groothandel;
• 25 vakantiedagen;
• Goede pensioenregeling, WGA-Hiaat verzekering;
• Winstdelingsregeling en een individuele prestatiebeloning aan het einde van het jaar;
• Ontwikkelingsmogelijkheden via trainingen, cursussen of opleidingen;
• Vers fruit van de zaak en een maandelijkse bedrijfslunch;
• Leuke bedrijfsuitjes zoals het darttoernooi, de klantenfietsdag, een tafeltennistoernooi en andere leuke initiatieven zoals de familiedag of andere gezamenlijke sportactiviteiten.

Wie ben jij?
Ben jij betrouwbaar, flexibel en energiek? Sta jij voor je geleverde werk en producten? Zie je verkoopkansen en pak je deze graag zelf op? De klant ontzorgen vind je leuk en je voelt je comfortabel in een informele sfeer. Je hebt een goed zelf startend vermogen, maakt werkprocessen en systemen snel eigen en je denkt graag mee over verbeterpunten in processen of de organisatie.

Daarnaast is verkopen uiteraard je passie! Je vindt het daarbij leuk om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn met kwalitatieve producten en een goede service. Je kunt zelfstandig werken waarbij je het overzicht kunt behouden en in het dagelijks werk de juiste prioriteiten kunt stellen en je taken kunt afronden. Je krijgt er energie van als je samen met het team succesvolle resultaten behaalt. Bovendien kun je vlot en duidelijk communiceren met klanten en jouw collega’s, waarbij je ook wel van een geintje houdt. Een pré voor deze functie is:

• Enige ervaring in een binnendienstfunctie bij voorkeur in een commerciële richting;
• Minimaal MBO denk- werkniveau;
• Affiniteit met bevestigingsmiddelen en/of de technische sector;
• Enige ervaring met het werken in Excel en een ERP en CRM-systeem;
• Woonachtig binnen een straal van 30 minuten van Veenendaal.

Waar ga je werken?
Hoenderdaal Fasteners in Veenendaal is een importeur, groothandel en exporteur van bevestigingsmaterialen en leveren aan toeleveranciers in de bouw-, industriële- en Doe-Het-Zelf-sector. We staan bekend om het leveren van kwaliteitsproducten in bevestigingstechniek en zijn ruim 50 jaar dé specialist op het gebied van schroeven. We zijn een open en platte organisatie met passie voor onze activiteiten. De kernwaarden van Hoenderdaal Fasteners zijn dan ook:

 SCREW IT, LET’S DO IT. We gaan ervoor; we durven te kiezen en houden van uitdagingen.
 TO-THE-POINT. We zijn eerlijk en direct en varen graag onze eigen koers.
● FUN IN FASTENERS. We zijn bevlogen over onze producten en werken met plezier
● FASTENER TO FOLLOW. We pionieren graag; zijn vernieuwend en lopen voorop.
● MAKE IT BETTER. We leveren bevestiging van kwaliteit. Beter gemaakt, om mee te maken.

Interesse? Wij leren je graag kennen!
Word jij enthousiast van deze uitdagende functie en herken je je in wat wij vragen? Solliciteer dan en stuur je cv en motivatie naar Lotte Grift, HR-manager.

Heb je nog vragen over de vacature en/of organisatie? Neem dan gerust contact op met Lotte Grift via 06-82 44 24 77.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Uren:
40 uur per week
Dienstverband:
fulltime

Vaardigheden

  • Liefst MBO tot HBO niveau
  • Liefst 1 jaar binnendienst ervaring

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.000,- tot € 2.600,- per maand
Plus:
opleidingen, vrijdagmiddagborrel, winstdeling, reiskostenvergoeding, vakantiegeld, pensioenregeling
Solliciteer
direct via Jobbird
Of solliciteer later