- Je registreert en verwerkt binnenkomende reparatieverzoeken, zowel telefonisch als via e-mail.
- Je checkt orderdetails op beschikbaarheid, prijzen en levertijden.
- Je plant afspraken in voor monteurs en zorgt voor een efficiënte orderverwerking.
- Je voert bestellingen in het systeem in en regelt alle benodigde documentatie.
- Je houdt leveranciers aan de levertijden en zorgt dat facturatie tijdig gebeurt.
- Klanten informeer je helder over de status van hun bestelling of productinformatie.
- Je beantwoordt vragen en klachten op een professionele manier.
- Je monitort de voortgang van orders en houd...