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Mitarbeiter Schmuckhandel - Pfand / Kundenbetreuung / Versteigerung (m/w/d)

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Was wir erwarten

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intern

Stellenbeschreibung

Über das Unternehmen
Wir sind ein Familienunternehmen, das seit über 30 Jahren im Bereich Pfandkredite und Versteigerungen tätig ist.
Wir stehen für Seriosität, Diskretion und Zuverlässigkeit. Wir vergeben Kredite, ähnlich wie eine Bank. Schnell und unkompliziert, ohne Risiko und mit voller Kostenkontrolle für unsere Kund:innen.
Als Mitarbeiter:in bei uns wirst du im Tagesgeschäft die Kund:innen in Bezug auf ihre Pfandkredite beraten und diese abschließen. Neben der Taxierung von Pfändern bist du einmal im Monat mit bei einer Versteigerung.Was bieten wir dir?
  • Zunächst ein über 12 Monate befristetes Arbeitsverhältnis, bei Eignung wirst Du in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernommen
  • Leistungsgerechte Bezahlung inklusive 13. Monatsgehalt
  • Fahrgelderstattung (?-PNV)
  • Eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Eine aktive und individuelle Einarbeitungsbegleitung, speziell für Branchenfremde
  • Bedarfsgerechte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie gute Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
  • Ein kompetentes und engagiertes Team sowie ein offenes und motivierendes Arbeitsumfeld
Was erwartet dich?
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du prüfst und bewertest Wertgegenstände wie Schmuck oder Technik und erstellst transparente Pfandkreditangebote.
  • Du wickelst Pfandkreditverträge von der Erstellung bis zur Auslösung eigenständig ab und stehst unseren Kunden dabei beratend zur Seite.
  • Mit Deiner Expertise für Schmuck und Wertgegenstände berätst Du aktiv im Verkauf und schaffst ein positives Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft.
  • Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung unserer regelmäßigen Versteigerungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
  • Du übernimmst zuverlässig die Kassenführung sowie die sorgfältige Waren- und Bestandspflege in der Filiale.
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, als Berufseinsteiger (m/w/d) bist Du auch willkommen
  • Du interessierst Dich dafür, neue Prozesse im Kundenverkehr kennenzulernen und Deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Dich aus
  • Du verfügst über Kenntnisse in Fremdsprachen
  • Du besitzt ein hohes Maß an interkultureller und sozialer Kompetenz
  • Du kannst idealerweise bereits über Kenntnisse aus der Schmuckbranche oder aus dem Bereich Neue Medien (z. B. Smartphones, Tablets, etc.) vorweisen
  • Du bist bereit, zwischen allen vier Filialen regelmäßig zu rotieren

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