Unser Partner FedEx ist ein weltweit agierendes Kurier- und Logistikunternehmen, mit dem Schwerpunkt auf Luftfracht und Express-Lieferungen. Bei ihrer Tätigkeit ist die Kundenzufriedenheit und guter Service äußerst wichtig. Dementsprechend weiten sie den deutschsprachigen Kundenservice immer weiter aus.
Als Kundenberater (m/w/d) am Standort Essen erwarten dich folgende Aufgaben:
- Du berätst die Kund:innen bei Fragen zu den Produkten und Serviceleistungen
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen
- Du arbeitest lösungsorientiert, um die Probleme der Kund:innen zu klären
- Bei Serviceabweichungen informierst du die Kunden
- Ein monatliches Bruttogehalt von rund 2.900€
- Eine intensive Einarbeitung, sowie die Möglichkeit auf Weiterentwicklung und Aufstieg innerhalb des Unternehmens
- Eine sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kein Abschluss erforderlich
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Essen Arbeitsstunden pro Woche 40 Jobart Karrierestarter Gehaltsangabe 2,900€ pro Monat Verantwortlich für Beratung, Problemmanagement, telefonische Beratung Veröffentlicht am 08-02-2024 Tätigkeitsbereich Administration / Verwaltung, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch2,900€ pro Monat