HiSERV Netherlands is onderdeel van de HiSERV Group, een van 's werelds grootste leveranciers van luchthavenapparatuur. Wij onderhouden en verleasen Ground Support Equipment (GSE) en handling equipment. In Nederland richten we ons op de service en het onderhoud van bagagekarren, dollies, trappen, gemotoriseerde GSE en cargo handling systemen.
Onze organisatie kenmerkt zich door korte lijnen, persoonlijk contact en een sterke focus op veiligheid, kwaliteit en efficiëntie.
Jouw nieuwe uitdaging:
Als Operations Support Coordinator ondersteun je het operationele team in de dagelijkse activiteiten en zorg je ervoor dat processen efficiënt en gestructureerd verlopen. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van administratieve workflows, het coördineren van interne en externe stakeholders en het opvolgen van operationele processen. Daarnaast draag je actief bij aan het optimaliseren van processen en het waarborgen van compliance en veiligheid. Je rapporteert aan de Workshop Managers.
De functie is gevestigd op Schiphol / Amsterdam.
Werkzaamheden:
Operationele ondersteuning:
- Dagelijkse administratieve ondersteuning van het operationele team.
- Opvolgen van operationele processen en interne workflows.
- Coördineren van aanvragen tussen verschillende interne afdelingen.
- Voorbereiden van operationele rapportages en KPI-overzichten.
- Ondersteunen bij audits, compliance- en veiligheidsprocedures.
- Signaleren van verbeterpunten en meedenken over optimalisaties van processen.
Applicatiebeheer:
- Verwerking van administratie en documenten in diverse ERP-systemen (Odoo & Outsmart).
- Bijhouden van assetdocumentatie / OEM-documenten.
- Registreren van assets en bijhouden historie per asset.
Gebouwbeheer:
- Administratief opvolgen van onderhoudsaanvragen en technische meldingen.
- Inplannen en coördineren van interventies met externe leveranciers en technici.
- Opvolgen van preventief en correctief onderhoud.
- Beheren van onderhoudsdossiers, contracten en keuringsattesten.
- Waken over naleving van procedures, deadlines en veiligheidsvoorschriften.
Wat jou een geschikte kandidaat maakt:
- MBO 3-diploma.
- Minimaal 2 jaar ervaring met MS Office en/of ERP-systemen.
- Je neemt verantwoordelijkheid en werkt proactief.
- Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen.
- Je hebt een positieve en flexibele instelling.
- Je bent communicatief sterk en klantgericht.
- Je bewaart het overzicht en bent een echte “spin in het web”.
- Je denkt procesmatig en werkt gestructureerd.
- Je kunt goed functioneren in een dynamische omgeving.
- Digitale vaardigheden.
- Nederlands (moedertaal of vloeiend) en Engels op minimaal B2-niveau.
- Rijbewijs B.
Wij bieden je:
- Een aantrekkelijk en concurrerend salarispakket.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
- Mogelijkheden voor training en ontwikkeling.
- 26 vakantiedagen.
- 8% vakantiegeld.
- Een medewerkers-verwijsprogramma.
- Pensioen via de CAO Metaalverwerkingsbedrijf.
- Een collegiale werkomgeving met sterke focus op veiligheid, kwaliteit en teamspirit.
- Dagelijks vers fruit op het werk.
- Bedrijfsuitjes en een positieve werkcultuur.
Wij verzoeken wervingsbureaus en externe personeelsdiensten vriendelijk geen contact met ons op te nemen en geen ongevraagde kandidatenprofielen in te dienen met betrekking tot deze vacature. Wij accepteren geen ongevraagde sollicitaties of voorstellen van derden en zijn niet aansprakelijk voor eventuele kosten die hieruit voortvloeien. Bedankt voor het begrip.