Je maakt technische verhalen begrijpelijk, zorgt dat planningen soepel verlopen en houdt altijd oog voor wat de klant nodig heeft. Samen met onze monteurs en het magazijnteam zorg jij dat alles op rolletjes loopt, van eerste begroeting tot het moment dat de klant tevreden wegrijdt.
Jouw taken in het kort:
- Klanten ontvangen, adviseren en informeren over onderhoud en reparaties.
- Werkorders coördineren en planningen afstemmen met werkplaats en magazijn.
- Klanten op de hoogte houden en uitgevoerde werkzaamheden helder toelichten.
- Administratie bijhouden, inclusief facturatie en contact met leasemaatschappijen.
- Proactief meedenken over extra producten en diensten die de klant blij maken.
- Salaris tussen €2.700 en €3.300 per maand.
- Fulltime functie (42,5 uur per week: 4 dagen + 1 ochtend).
- 24 vakantiedagen, plus mogelijkheid om extra dagen te kopen.
- Opleidingskansen via Pon Academy en interne trainingen.
- Extra’s zoals pensioenregeling, fietsplan en personeelskortingen.
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
Ben jij klantgericht, georganiseerd en heb je affiniteit met de autobranche? Dan zoeken wij jou als verbindende schakel tussen klanten en monteurs!
Dit breng jij mee:- Minimaal 3 jaar ervaring als serviceadviseur in de autobranche óf monteurservaring en klaar voor de volgende stap.
- Handig met computers; kennis van Autoline is mooi meegenomen.
- Klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig.
- MBO 3/4 diploma in commerciële richting.
Gevestigd in het pittoreske Nieuwkoop, is ons familiebedrijf een gevestigde naam in de automotive sector. Onze missie is om klanten betrouwbare mobiliteit te bieden met een service-ervaring die verwachtingen overtreft. Klantgerichtheid, transparantie en innovatie staan centraal in onze kernwaarden.
Bij ons heerst een hechte, collegiale sfeer waar samenwerking en persoonlijke groei worden gestimuleerd. We bieden volop ontwikkelingsmogelijkheden via de Pon Academy en hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans. Klaar om deel uit te maken van ons team?
Salarisomschrijving
€2700 - €3300 monthly